영어·중국어·베트남어 등 제공
서류 작성 오류·재작성 불편 줄여
경기 하남시(시장 이현재)는 외국인 주민의 차량등록민원 편의를 높이기 위해 5개 언어로 된 민원서식 15종을 차량등록과 민원실에 비치했다고 20일 밝혔다.
제공 언어는 영어·중국어·일본어·베트남어·우즈베크어다. 서식은 자동차 신규등록 신청서 등 자동차 관련 8종, 이륜자동차 사용신고서 등 이륜자동차 관련 4종, 건설기계 조종사면허증 발급신청서 등 건설기계 관련 3종이다.
지난 9월 말 기준 하남시에 등록된 외국인은 2529명이다. 인접 시·군에서도 차량등록민원을 처리하려는 외국인의 방문이 늘면서 외국어 안내의 필요성이 커지고 있다.
시는 한국어 서식을 이해하기 어려운 외국인들이 내용을 잘못 기재하거나 서류를 다시 작성하는 불편을 줄이기 위해 외국어 서식을 마련했다. 검증된 표준 번역 서식을 참고해 민원인이 필요한 내용을 확인하고 작성할 수 있도록 했다.
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하남시 차량등록과장은 "외국인 주민들이 언어 때문에 차량등록민원을 처리하는 데 겪는 어려움을 줄이겠다"며 "앞으로도 필요한 외국어를 추가로 제공하는 등 민원인의 입장에서 불편을 살피고 개선하겠다"고 말했다.
하남=이종구 기자 9155ing@asiae.co.kr
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