日 기업 절반 가까이 "복지 더 늘리겠다"
일손 부족·물가 상승…임금 대신 복지로
구내 식당 저녁도 무료, 미용 수당 지급

저녁까지 공짜인 구내식당부터 보톡스 주사 비용을 대주는 '미용 수당'까지, 일본 기업들이 사원 복지에 공을 들이고 있다.


19일 연합뉴스에 따르면 일본 니혼게이자이신문(닛케이)은 "구인난과 물가 상승 속에 사내 복지를 늘리는 일본 기업이 많아지고 있다"며 이같이 보도했다.

무료 식당에 미용 수당…일손 부족에 복지 경쟁


기사 이해를 돕기 위한 직장인 모습. Pexels

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웹툰 서비스 '라인망가'를 운영하는 '라인 디지털 프론티어'는 지난 8월부터 사원 식당을 무료로 바꿨다. 이전에도 아침과 점심은 무료나 싼값에 제공했지만, 이제는 저녁까지 돈을 내지 않고 먹을 수 있다. 이 회사 관계자는 닛케이에 "회사에 오면 세 끼가 무료가 되니 메리트가 크다"고 말했다. 이에 대해 닛케이는 "사원 간 소통을 촉진하고 회사에 대한 만족도를 높이는 한편, 임금을 올리는 것보다 비용을 억제할 수 있다"고 분석했다.


사회관계망서비스(SNS) 운용 대행사 '리소스크리에이션'은 지난 2024년부터 직무와 근속연수에 따라 최대 20만엔(약 169만원)의 미용 수당을 주고 있다. 미용이 목적이면 어디에 쓰는지는 따로 묻지 않는다. 이 회사 사원은 "15만엔(약 127만원)의 미용 수당으로 주름 개선을 위한 보톡스 주사를 맞았다"며 "회사 수당으로 미용이 가능하니 일을 하는 동기부여가 된다"고 했다. 다카다 게타로 '리소스크리에이션' 사장은 "신규 채용에 응모하는 학생이 사풍에 호감을 느끼고 입사한다면 이직률이 낮아지는 효과가 있을 것"이라고 기대했다.

기업들이 복지에 힘을 쏟는 것은 인재를 붙잡기 위해서다. 일본은 저출산·고령화로 일손 부족이 심각한 데다, 소비자물가 상승률이 지난해까지 4년 연속 2%를 웃돌면서 임금만으로는 사원들의 생활 부담을 덜어주기 어려워졌기 때문이다.


"임금보다 유연한 복지비"…회사 규모 따라 온도 차도


오피스 빌딩이 몰린 모습으로 기사 이해를 돕기 위한 사진. Pexels

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이런 흐름은 통계로도 확인된다. 일본 후생노동성이 신용조사업체 '데이코쿠 데이터뱅크'에 맡겨 조사한 결과 지난해 기업의 복지 비용은 전년보다 4.8% 늘었다. '데이코쿠 데이터뱅크'가 지난해 9월 전국 기업 1만 554곳을 조사한 결과에서는 47.6%가 향후 복리후생을 늘릴 계획이라고 답했다. 다만 회사 규모에 따라 격차가 컸다. 복리후생을 늘리겠다는 기업은 대기업이 57.9%, 중소기업은 45.8%, 소규모 기업은 38.5% 순이었다. 업종별로는 일손 부족이 심한 건설(58.7%)과 운수·창고(55.1%)가 높았다.


또한 데이코쿠 데이터뱅크가 도쿄에 본사를 둔 기업을 따로 집계한 결과, 앞으로 도입하고 싶은 복지로는 구독형 복리후생 서비스(11.1%)가 가장 많았다. 이어 사원 여행 지원(10.9%), 법정 기준을 넘는 육아·간병 보조(10.8%), 학자금 대출 대리 상환(10.7%) 순이었다. 이번 조사에서 복리후생을 늘리려는 기업들은 "구직자들이 복리후생을 중시한다"는 이유를 들었고, 계획이 없는 기업들은 "재원 마련이 어렵다", "복리후생보다 임금 인상이 우선"이라고 답했다.

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전문가들은 복지가 임금 인상보다 기업 부담이 덜하다고 본다. 니시쿠보 고지 야마나시대 명예교수는 "경영 리스크가 높은 임금 인상에 비해 복지비는 유연하게 운용할 수 있다"며 "기업의 독자적인 복지제도는 경영자의 배려가 전달돼 채용 활동에 활용하기도 쉽다"고 말했다.


김성욱 기자 abc123@asiae.co.kr

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