이노비즈협회, AI 시대 中企 마케팅 전략 제시

오는 28일 제98회 모닝포럼 개최

이노비즈협회는 오는 28일 오전 엘타워 엘하우스홀에서 '제98회 이노비즈 모닝포럼'을 개최한다고 7일 밝혔다.

최근 생성형 인공지능(AI)과 초거대 AI 기술이 산업 전반의 기본값으로 자리 잡으면서, 기업들은 단순한 기술 도입을 넘어 고객과 만나는 모든 접점에서 차별화된 경험을 제공해야 하는 과제를 안고 있다. 이에 협회는 급변하는 시장 변화에 기민하게 대응하고 실무적인 마케팅 및 혁신 전략을 모색하기 위해 이번 포럼을 기획했다.

지난 6월 개최된 제97회 이노비즈 모닝포럼 전경. 이노비즈협회

포럼에서는 건국대학교 경영대학 마케팅 분과 교수이자 AI 혁신 경영 학회 학회장인 이승윤 교수가 강연자로 나선다. 이 교수는 LG생활건강 사외이사를 역임하고 있다. 'AI 마케터가 온다', '디지털로 생각하라', '공간은 경험이다' 등의 저서와 주요 경제·시사 방송을 통해 AI와 디지털 마케팅 트렌드를 전파해 온 디지털 문화심리학자이다.

이 교수는 이날 'AX 시대의 고객 경험 혁신 전략'을 주제로 강연을 진행한다. 인공지능이 재편하고 있는 소비자와 시장의 변화를 진단하고, 자원과 인력이 상대적으로 부족한 중소·이노비즈기업들이 AI를 활용해 고객의 마음을 사로잡고 브랜드 경쟁력을 높일 수 있는 구체적인 비즈니스 해법을 제시할 예정이다.

행사 참가는 이노비즈협회 공식 홈페이지를 통해 온라인으로 신청할 수 있다. 신청 인원에 따라 조기 마감될 수 있다.

정광천 이노비즈협회 회장은 "기술 중심의 경쟁을 넘어 고객 경험이 기업의 성패를 가르는 AX 시대에, 이번 모닝포럼이 중소기업들에게 실질적인 비즈니스 인사이트를 제공하는 나침반이 될 것"이라고 했다.

최호경 기자 hocance@asiae.co.kr