바디프랜드, 2026 KCSI 스마트라이프케어 부문 1위

"헬스케어로봇 기업 전환 노력이 고객 만족으로"

바디프랜드는 '2026 한국산업의 고객만족도(KCSI)' 조사에서 스마트라이프케어 부문 1위에 선정됐다고 6일 밝혔다.

1992년 국내 처음 도입된 KCSI는 구매 고객을 대상으로 상품과 서비스에 대한 만족도를 평가한다. 올해는 122개 산업 부문의 455개 기업·기관이 참여하고 1만1000명 이상의 소비자가 응답했다. 이 가운데 바디프랜드는 상품·서비스·브랜드 이미지 등에서 우수한 평가를 받아 해당 부문 1위를 차지했다.

AI헬스케어로봇 '퀀텀AI프로' 제품 이미지. 바디프랜드

바디프랜드는 이번 수상이 단순 안마의자 기업을 넘어 헬스케어로봇 기업으로 전환해 온 노력이 고객 만족으로 이어진 결과라고 평가했다.

바디프랜드 관계자는 "앞으로도 기기의 지능화를 주축으로 고객 일상 속 헬스케어 경험을 확장하는 데 주력하겠다"고 했다.

최호경 기자 hocance@asiae.co.kr