신복위 창립 24주년…24년간 297만명 채무조정 지원

완제 고객 응원 메시지 1018건 받아
1018만원 매칭 기부
현장 직원 30명에 '사람 살리는 사람들' 표창

신용회복위원회가 창립 24주년을 맞아 지난 24년간 약 297만명의 채무조정을 지원한 성과를 돌아보고, 채무를 모두 갚은 고객들의 응원 메시지를 취약계층 지원으로 잇는다.

신용회복위원회는 지난 1일 서울 중구 프레스센터 대회의실에서 '사람 살리는 금융, 사람 살려온 24년'을 슬로건으로 창립 24주년 기념식을 개최했다고 2일 밝혔다. 신복위는 2002년 10월 출범 이후 24년간 약 297만명의 채무조정을 지원하며 과도한 채무로 어려움을 겪는 국민의 경제적 재기를 지원해왔다.

지원 대상과 범위도 지속적으로 넓혀왔다. 기존 연체 이후 채무자를 지원하는 방식에서 2009년 사전채무조정, 2019년 신속채무조정을 도입하며 연체 이전 단계의 선제적 지원까지 확대했다. 채무조정 대상도 2022년 학자금, 2024년 통신요금, 2025년 전기요금으로 차례로 넓혔다.

이날 기념식에서는 신복위의 채무조정 지원을 통해 빚을 모두 갚은 '완제 고객'들이 현재 채무 문제로 어려움을 겪고 있는 고객들에게 보낸 응원 메시지도 공개됐다.

신복위는 완제 고객들로부터 익명으로 총 1018건의 응원 메시지를 접수하고 이 가운데 대표 메시지 24건을 선정했다. 해당 메시지는 이달 중 전국 지부 상담창구에 설치된 고객용 태블릿을 통해 상담 대기 고객들에게 전달될 예정이다. 신복위는 고객들의 응원을 사회공헌으로 연결하기 위해 응원 메시지 1건당 1만원을 매칭해 총 1018만원 상당의 방한용품을 겨울철 취약계층에 기부하기로 했다.

기부 재원은 신복위 임직원이 급여 끝전을 모아 조성한 '희망사다리기금'을 활용한다. 방한용품은 오는 11월 초 임직원 봉사단이 직접 포장해 전달할 예정이다. 현장에서 채무조정 상담과 지원 업무를 맡아온 직원 30명에게는 '사람 살리는 사람들' 표창도 수여했다.

김은경 신용회복위원장은 "사람을 살린 것은 제도가 아니라, 제도 앞에 앉은 사람의 편이 되어 준 사람이었다"며 "표창을 받는 서른 명의 직원이 그 증거"라고 말했다. 이어 "다시 설 기회는 베풂이 아니라 국민의 권리"라며 "앞으로도 위기가 닥치기 전에 먼저 손을 내미는 '사람 살리는 금융'을 실천하는 데 역량을 모으겠다"고 밝혔다.

이은주 기자 golden@asiae.co.kr