NNT, 삼성물산 주거 플랫폼에 AI 콘텐츠 자동화 파이프라인 구축

단지·지역 데이터 결합해 입주민 맞춤형 '하이퍼로컬' 정보 자동 생성

인공지능(AI) 마케팅 엔지니어링 기업 NNT는 삼성물산 건설부문의 주거생활 플랫폼 '홈닉(Homeniq)'을 대상으로 AI 기반 단지 맞춤형 콘텐츠 자동 생성·발행 파이프라인 구축을 위한 실증(PoC) 사업을 진행 중이라고 1일 밝혔다.

홈닉은 주거 관리와 IoT 기기 제어 등 기본 아파트 관리 기능을 넘어 단지 주변의 생생한 지역 생활 정보까지 확장된 '하이퍼로컬' 주거 경험을 제공하고 있다.

NNT는 이번 실증이 단순 거대언어모델(LLM) 텍스트 작성을 넘어, 단지의 물리적 속성 데이터와 지역 상권·학군·교통·날씨 등 생활 데이터를 매트릭스 형태로 결합해, 단일 데이터셋과 템플릿만으로 무제한에 가까운 단지별 맞춤 콘텐츠를 동시에 자동 생성하는 구조라고 설명했다. 이를 통해 단지 수가 확장돼도 추가 인력 투입 없이 콘텐츠 한 건당 운영 비용을 획기적으로 낮출 수 있게 된다.

특히 자칫 발생할 수 있는 환각(Hallucination) 현상이나 저품질 생성을 방지하기 위해 복수의 거대언어모델을 유기적으로 연동한 멀티 LLM 파이프라인 위에 'AI 자동 검수 도구와 휴먼 에디터'의 이중 검증 체계를 이식했다. 데이터 처리 과정 역시 비식별·집계 정보를 원칙으로 해 개인정보 보호 표준을 철저히 준수했다.

NNT는 이번 실증을 통해 기존 생성형 AI 검색 채널에서 검증받은 마케팅 기술 역량을 플랫폼 앱 내 데이터 서비스라는 신규 영역으로 확장하게 됐다. 양사는 연내 시범 단지를 대상으로 자동 생성 콘텐츠를 선보인 후 적용 단지를 순차적으로 확대할 계획이다. 윤성준 NNT 공동대표(CTO)는 "이번 PoC의 목표는 입주민이 매일 홈닉을 열어볼 이유를 사람이 아닌 AI 시스템이 꾸준히 만들어내는 구조를 검증하는 것"이라며 "대규모 플랫폼 앱 환경에서도 정밀하게 작동하는 마케팅 AI 파이프라인을 삼성물산과 함께 구축해, AI 콘텐츠 자동화의 기준을 제시하겠다"고 말했다.

김철현 기자 kch@asiae.co.kr