부천시, 어르신 1521명 '응급안전안심서비스'…이상 신호 모니터링

경기 부천시는 응급상황에 취약한 어르신 1521명을 대상으로 '응급 안전안심 서비스'를 운영 중이라고 30일 밝혔다.

이 서비스는 대상자 가정에 정보통신기술(ICT) 기반 응급안전장비를 설치하고, 응급관리요원이 이상 신호를 모니터링해 위급상황 발생시 신속하게 대응한다.

부천시청

시는 올해 전화 1만6974건, 방문 2810건의 안전 확인을 하고 146건의 응급상황에 대응했다. 현재 총 121대의 응급안전장비를 운영 중이다.

실제로 지난 6월에는 한 어르신 가정에서 '119 호출'과 '취소' 신호가 반복되자 응급관리요원이 요양보호사에게 현장 확인을 요청했다. 요양보호사는 자택 화장실에 쓰러진 어르신을 발견해 119에 신고, 병원 치료를 받게 했다.

서비스 수행기관인 부천시 오정노인복지관은 지난해 경기도 내 35개 수행기관 평가에서 '지역사회 및 지자체 네트워크' 분야의 우수성을 인정받아 경기도 대표 우수기관으로 선정되기도 했다.

부천시 관계자는 "응급상황에 취약한 어르신의 안전을 지키기 위해서는 장비를 통한 이상 신호 감지와 신속한 현장 대응이 유기적으로 이뤄져야 한다"며 "응급관리요원과 수행기관, 지역사회 돌봄 인력 간 협력체계를 강화해 위기 상황에 빈틈없이 대응하겠다"고 말했다.

박혜숙 기자 hsp0664@asiae.co.kr