생명보험협회와 손해보험협회가 보험가입내역 조회 서비스인 '내보험 찾아줌'과 유사한 명칭의 사이트나 애플리케이션을 이용할 때 운영주체를 확인해달라고 소비자들에게 당부했다.
22일 생명보험협회와 손해보험협회에 따르면 최근 '내보험 찾아줌'과 비슷한 명칭의 사이트·앱을 통해 개인정보를 수집한 뒤 보험영업 등에 활용하는 사례가 발생하고 있다.
소비자가 보험가입내역 등을 확인하기 위해 유사한 명칭의 서비스를 이용하면서 협회가 운영하는 공식 서비스로 오인할 수 있는 만큼 개인정보를 입력하기 전에 운영주체와 개인정보 수집·이용 목적을 확인할 필요가 있다.
'내보험 찾아줌'은 생명보험협회와 손해보험협회가 공동으로 제공하는 서비스다. 소비자는 본인인증을 거쳐 보험가입내역, 미청구보험금, 휴면보험금 등을 조회할 수 있다. '내보험 찾아줌'은 보험가입내역 조회에 필요한 개인정보 필수동의만 받고 있다. 보험상품 권유 등 보험영업 목적으로 개인정보를 활용하기 위한 선택동의는 받지 않는다.
협회는 소비자들에게 생명보험협회나 손해보험협회 홈페이지를 통해 '내보험 찾아줌'에 접속할 것을 권고했다. 사이트나 앱의 명칭이 비슷하더라도 실제 운영주체가 협회인지 확인해야 한다는 것이다.
개인정보 수집·이용 및 제3자 제공 동의 내용도 살펴봐야 한다. 보험상담이나 상품소개 등 보험가입내역 조회 이외의 목적으로 개인정보를 활용하는 내용이 포함돼 있는지 확인할 필요가 있다.
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생명·손해보험협회는 관련 내용을 담은 안내 팝업을 '내보험 찾아줌' 홈페이지에 게시하고 공식 서비스 여부를 확인할 수 있도록 안내할 예정이다.
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