네이버, 지도앱서 대화로 장소 찾고 예약…'플레이스 에이전트' 출시

장소 탐색 특화 AI 기반 대화형 검색 선봬

네이버( NAVER )는 지도 앱에서 일상 대화를 통해 장소를 추천받고 예약까지 한 번에 할 수 있는 대화형 장소 탐색 솔루션 '플레이스 에이전트'를 출시한다고 17일 밝혔다.

플레이스 에이전트는 장소 탐색에 특화한 AI 기반 대화형 검색 기능이다. 네이버지도 앱에서 이용자 대화 맥락과 위치 정보를 바탕으로 장소를 추천하고, 예약까지 지원한다.

네이버지도 앱의 검색창을 선택하면 오른쪽에 나타나는 에이전트 버튼을 눌러 활성화할 수 있다. 또 '음식점' 검색 결과 사이에 제공되는 추천 질문을 누르거나, 부합하는 검색 결과가 없을 경우 노출되는 'AI Agent에게 물어보세요' 버튼을 통해서도 에이전트로 연결된다.

예를 들어 이용자가 "성수동 빵집 순례 코스 추천해줘", "비 오는 날 혼자 책 읽기 좋은 연남동 조용한 카페 찾아줘", "성묘 다녀오는 길에 들르기 좋은 주차 편한 용인 한식당 알려줘" 등 조건을 구체적으로 입력하면 최적의 장소 목록을 제시해준다.

답변을 토대로 조건을 구체화하며 대화를 이어갈 수 있는 '멀티턴' 방식도 지원한다. 제공된 장소 목록을 바탕으로 '이 중에 조용한 곳은?' 같은 대화를 추가하며 결과값을 좁히는 식이다. 플레이스 에이전트는 만 14세 이상 로그인 사용자를 대상으로 제공되며, 에이전트의 답변에는 별도 AI 안내 문구가 상시 표기된다.

네이버 플레이스 검색 총괄 최지훈 리더는 "이용자가 원하는 장소를 보다 쉽고 정확하게 발견하고, 예약과 실제 방문까지 자연스럽게 이어갈 수 있도록 기능과 사용성을 지속 고도화하겠다"고 말했다.

서소정 기자 ssj@asiae.co.kr