CJ제일제당, 모바일앱 리뉴얼…"찾기 대신 발견하는 쇼핑"

자사몰 CJ더마켓 모바일앱 상품 큐레이션·개인화 추천 기능 강화
'직접 찾는 장보기'서 '자연스럽게 발견하는 장보기'로

CJ제일제당 은 회사 온라인몰 'CJ더마켓'의 모바일 애플리케이션(앱)을 소비자의 장보기 경험을 진화시키는 데 초점을 맞춰 새 단장했다고 15일 밝혔다.

이번 리뉴얼을 통해 고객이 신제품과 트렌드, 혜택을 한눈에 발견하고 원하는 상품을 빠르고 간편하게 구매할 수 있도록 했다. 또 인공지능(AI) 기반 큐레이션과 개인화 추천을 강화하고, 주요 서비스와 구매 동선을 최적화해 자연스러운 '발견형 쇼핑' 환경을 구현했다고 회사 측은 설명했다.

CJ더마켓 모바일 앱 리뉴얼 이미지. CJ제일제당 제공

메인 홈은 고객이 지금 주목할 만한 상품과 혜택을 한눈에 확인할 수 있는 공간으로 재구성했다. 특별한 식사를 위한 제품부터 가을 캠핑용, 간편 조리 제품까지 계절과 상황에 맞춘 테마별 큐레이션을 선보인다.

개인화 추천 기능도 고도화했다. 고객 행동 데이터와 구매 성향, 주문 이력을 바탕으로 첫 방문 고객에게는 첫 구매 전용 혜택을, 기존 고객에게는 자주 찾는 단골 상품은 물론 최근 관심사와 취향을 반영한 맞춤형 상품을 제안한다.

콘텐츠 기능에도 AI 기술을 도입했다. 운영자가 상품을 직접 선별하는 수동 방식에서 벗어나, AI를 활용해 빠르고 정교한 큐레이션 시스템을 구축했다.

고객이 원하는 기능과 혜택에 빠르게 접근할 수 있도록 앱 내 이동 구조도 정비했다. 주요 행사 기간에는 홈 진입과 동시에 관련 페이지로 연결되도록 했다. 자주 찾는 메뉴의 접근성을 높이고, 중복된 정보는 정리해 불필요한 탐색 단계를 줄였다.

이 밖에 사용자 인터페이스(UI)와 사용자 경험(UX)에도 변화를 주고 기존 영문 중심의 로고를 한글 로고인 'CJ더마켓'으로 새롭게 변경했다.

CJ제일제당 관계자는 "앞으로도 서비스 고도화를 통해 일상에서 더 자주 찾고 오래 머무르는 쇼핑 그 이상의 라이프스타일 플랫폼으로 발전시켜 나갈 것"이라고 말했다.

김흥순 기자 sport@asiae.co.kr