'수시 먹통' 오늘부터 1200명 구제 시작…신규 접수는 별도조사

14~16일 유웨이서 구제신청 접수
전산기록 확인 실제 지원의사 검증
마감 연장 신규 접수자 별도 파악
경쟁률 공개 후 지원…불공정 조사

2027학년도 수시모집 시스템 장애로 원서접수를 마치지 못한 수험생 1200여명에 대한 구제절차가 14일 시작된다. 교육부는 장애 발생 당시 접수 중이었던 수험생 중 실제 지원 이력이 확인되는 경우에 한해 구제하고, 최종 경쟁률 공개 이후에 원서를 낸 수험생은 별도로 파악해 불공정 사례가 있는지 조사하고 있다.

교육부는 현재 수시모집 시스템 장애로 인한 미접수 수험생 구제와 별도로 마감 연장 시간에 원서를 접수한 수험생 규모를 파악 중이다. 교육부 관계자는 "어느 정도 숫자는 특정됐지만 보다 정확한 인원을 확인하는 중"이라며 "규모가 많지는 않다"고 말했다.

일각에서는 일부 대학이 당초 마감 시각인 오후 6시를 전후해 경쟁률을 공개한 뒤 접수 시간이 오후 7시까지 연장되면서 경쟁률을 확인한 수험생이 새롭게 지원할 수 있었다는 형평성 논란이 불거졌다.

이에 교육부는 신규 접수자 중에서도 시스템 장애로 불가피하게 다른 대학에 지원한 사례 등을 일일이 가려내는 작업을 하고 있다. 원서접수 대행사인 유웨이어플라이의 시스템 장애로 원래 지원하려던 대학에 원서를 내지 못해 다른 대행사를 통해 다른 대학에 지원한 수험생 등도 섞여 있기 때문이다. 최종 경쟁률 공개 이후 새롭게 지원한 사례가 확인될 경우, 해당 원서를 그대로 인정할지 별도의 조치를 취할지 등은 조사 결과를 토대로 추후 논의할 전망이다.

전산장애는 수시 원서접수 마감일인 지난 11일 오후 5시50분부터 6시20분께까지 약 30분간 수시 원서접수 대행사인 유웨이어플라이에서 발생했다. 마감을 앞두고 일부 수험생이 원서를 저장하거나 전형료를 결제하는 과정에서 오류를 겪었다. 당초 오후 6시였던 원서접수 마감 시간을 오후 7시까지 1시간 연장했지만, 연장 안내를 확인하지 못하는 등의 사유로 접수를 완료하지 못한 사례가 확인됐다.

교육부와 한국대학교육협의회(대교협)는 2027학년도 수시 원서접수 약 261만건 중 시스템 장애로 접수를 완료하지 못한 수험생이 최대 1200여명에 이를 것으로 추정하고 있다. 구제 신청은 이날 오전 9시부터 오는 16일 오후 6시까지 유웨이어플라이 홈페이지에서 받는다. 원서 작성·저장·제출 및 전형료 결제 시도 등의 과정에서 전산장애와 관련이 있는지 따져본 후 구제 여부를 정한다. 정상 접수자와의 형평성을 고려해 전산기록으로 확인되는 기존 지원 모집단위는 변경할 수 없다. 구제 대상자로 확정되는 수험생은 개별 안내를 통해 16일 오후 10시까지 원서를 접수할 수 있다.

현재 대입 원서접수는 대학이 민간 대행업체와 개별 계약을 맺어 위탁하는 방식으로 운영 중이다. 교육부에 따르면 1997년 이전까지는 대학별 자체 접수가 일반적이었지만 이후 민간 원서접수 대행업체가 등장, 2009년께부터 유웨이어플라이와 진학어플라이 2개 민간 대행 체제가 이어졌다. 2010년께에는 민간업체 인수 방안도 논의되고 2013년에는 공적 영역에서 원서접수 시스템을 구축하기 위한 입찰이 추진되기도 했지만 민간업체가 낸 가처분 신청이 법원에서 인용되면서 무산됐다. 이후 민간 대행업체를 통한 현재 접수 체계가 구축됐다.

교육부는 이번 사태를 계기로 원서접수 대행 시스템에 대한 점검에도 나설 계획이다. 교육부 관계자는 "대학과 대행사가 계약을 맺는 시스템이라 그동안 교육부가 개입하기 어려웠다"면서도 "이번에는 사안의 중대성이 있는 만큼 직접 들여다보고 필요한 조치가 있다면 강하게 조치할 것"이라고 말했다. 아울러 "현장점검은 수험생 구제 절차가 마무리된 이후 진행할 것"이라고 덧붙였다. 유웨이어플라이의 시스템 장애 원인과 대응 과정 등을 조사하고 필요할 경우 수사 의뢰 등 법적 책임도 물을 계획이다.

오주연 기자 moon170@asiae.co.kr