"사용자 1년 새 28배" 챗GPT 업무 동료로 품은 韓 기업

오픈AI 코리아 출범 1주년
법무·영업·재무·마케팅 활용
韓 기업들과 협력 생태계 강화

기업용 챗GPT 사용자 수가 1년 만에 28배로 늘어난 한국에서 오픈 AI가 시장 공략을 강화한다.

김경훈 오픈AI 코리아 총괄 대표가 9일 서울 강남구 조선팰리스 호텔에서 열린 한국 오피스 공식 출범 1주년 기념 기자회견에서 발표하고 있다. 오픈AI.

김경훈 오픈AI 코리아 총괄 대표는 9일 서울 강남구 조선팰리스 호텔에서 열린 오픈AI 코리아 공식 출범 1주년 기자회견에서 "지난 1년은 한국 기업들이 AI에 무엇을 기대하는지가 분명해진 시간이었다"며 "높은 수준의 지능이 업무를 끝까지 수행하고 기존 시스템과 자연스럽게 연결되며, 기업이 요구하는 보안과 통제 안에서 작동할 때 도입의 속도와 깊이가 함께 커졌다"고 말했다.

한국 기업과 기관들은 챗GPT 엔터프라이즈 도입을 확대하고 있다고 했다. 김 대표는 "지난달 말 기준 한국의 챗GPT 엔터프라이즈 도입 규모는 사용자 수 기준으로 전년 동기 대비 약 28배, 챗GPT 워크와 코덱스 국내 주간 활성 사용자는 지난 3월 대비 14배 증가했다"고 설명했다.

지난 1년간 한국 기업의 AI 활용 범위는 확대됐다. 법무, 영업, 재무, 마케팅, 운영 등 더 많은 직군이 AI를 활용하는 동시에 조사와 분석부터 결과물 작성, 소프트웨어 개발, 업무 자동화까지 하나의 업무 흐름 안에서 AI가 맡는 역할이 넓어지고 있다. 일례로 삼성전자는 챗GPT 엔터프라이즈와 코덱스를 전 세계 임직원을 대상으로 도입해 연구 개발, 마케팅, 생산관리 등에서 활용 중이다. 서울대학교는 챗GPT 에듀를 도입해 교직원·학생 약 5만명을 대상으로 AI 활용 기반을 넓히고 있다. 오픈AI는 지난 4일 공개한 차세대 프런티어 모델 GPT-6 아스트라가 기업 내 더 복잡한 핵심 업무를 수행할 것이라고 봤다.

오픈AI, 국내 AI 도입 위한 파트너 생태계 강화

오픈AI는 한국 기업들과의 협력 생태계도 강화하고 있다고 밝혔다. 대형 시스템통합(SI) 기업부터 클라우드관리서비스(MSP) 기업, AI 스타트업 등 국내 다수 기업들은 오픈AI 파트너 네트워크에 참여하고 있다.

김경훈 오픈AI 코리아 총괄 대표가 9일 서울 강남구 조선팰리스 호텔에서 열린 기자회견에서 챗GPT 엔터프라이즈 도입 규모 등 지난 1년간 한국에서의 주요 성장 지표를 발표하고 있다. 오픈AI.

오픈AI는 국내에서 모델 연산이 이뤄질 수 있도록 추론 레지던시를 지원하고, 국내 데이터센터 구축도 준비할 계획이다. 현재 챗GPT 엔터프라이즈·에듀, API 고객은 고객 콘텐츠를 한국에 저장하는 데이터 레지던시를 이용할 수 있다.

사이버보안을 위한 데이브레이크 파트너도 신설할 예정이다. 향후 5개 이상의 데이브레이크 파트너를 선정해 국내 기업들이 AI를 활용해 보안 취약점을 발견하고 검증·대응하는 역량을 높일 수 있도록 협력 범위를 넓힐 계획이다. 데이브레이크 파트너에는 국내 기업 최초로 삼성SDS가 파일럿 파트너로 참여 중이다.

오픈AI는 최근 챗GPT 광고 전담팀을 한국으로 확대해 국내 광고주와 광고대행사를 위한 지원에도 나섰다. 지난 6월부터 국내 도입한 챗GPT 광고는 전 세계 연 환산 매출 규모 10억 달러(약 1조3450억원)에 도달했다. 김 대표는 "이용자가 챗GPT에서 제품과 서비스를 탐색하고 선택지를 비교하는 과정이 기업과 고객의 새로운 접점으로 자리 잡고 있다"고 설명했다.

김 대표는 "지난 1년간 국내 기업이 GPT를 잘 쓰는 것, 국내 주간 활성자 수가 견고하게 성장하는 것 두 영역에서 목표를 달성한 것 같다"며 "앞으로 국내 많은 기업·기관·조직이 AI에 가장 앞서있는 기술을 활용할 수 있도록 돕겠다"고 말했다.

이은서 기자 libro@asiae.co.kr