"캐시백 퍼줘도 싫다" 못 말리는 '현금 사랑'…다시 지폐 꺼내는 일본

다시 현금 찾는 일본인들
과소비·수수료 부담에 현금 회귀
"디지털 강제 말라" 진정서 제출도

일본에서 간편결제와 신용카드 등 비현금 결제 이용 비율이 50%를 넘어선 가운데 과소비와 수수료 부담 등을 이유로 현금으로 회귀하는 움직임도 나타나고 있다.

경제산업성에 따르면 2010년 16.6%에 불과했던 비현금 결제 비율은 2024년 50%를 넘어선 뒤 지난해 58%까지 상승했다. 게티이미지

"돈 쓰는 감각 없어져"…과소비에 다시 현금 찾는 일본인들

7일 아사히신문은 일본 정부가 인력 부족에 대응하고 업무 효율을 높이기 위해 비현금 결제 비율을 최대 80%까지 끌어올릴 방침이라고 전했다. 이를 위해 캐시백 캠페인 등 각종 정책 지원도 펼쳐왔다.

경제산업성에 따르면 2010년 16.6%에 불과했던 비현금 결제 비율은 2024년 50%를 넘어선 뒤 지난해 58%까지 상승했다.

하지만 편리한 비현금 결제를 둘러싼 부작용도 나타나고 있다.

소비자들 사이에서는 실물 화폐를 내지 않아 돈을 쓴다는 감각이 옅어지면서 과소비로 이어진다는 지적이 나온다.

도쿄의 한 여성(39)은 신용카드와 간편결제를 혼용하다 계좌 잔액이 부족해 5만엔(약 43만원)의 연체 독촉장을 받은 뒤에야 가계부 점검에 나섰다.

자신도 모르게 쌓인 소액 지출을 확인한 뒤 공공요금 등 고정비를 뺀 생활비를 현금으로 결제하고 인터넷 쇼핑도 편의점에서 현금으로 지불하는 방식으로 바꿨다. 그 결과 다음 달 비현금 결제 청구액이 전월보다 약 6만엔 줄었다.

사진은 기사의 특정 내용과 관련 없음. AFP연합뉴스

수수료 부담에 현금으로 돌아선 가게…"고객 수 큰 변화 없어"

자영업자의 수수료 부담도 현금 회귀를 부추기는 주요 원인이다.

도쿄의 한 라멘 가게는 이용액의 3.24%를 수수료로 내면서 연간 부담이 40만엔에 달하자 QR코드 결제 등을 중단하고 현금 전용 매장으로 돌아섰다.

민간 신용조사업체 데이코쿠데이터뱅크에 따르면 유통업체의 매출 대비 결제 수수료 비중은 2024년 2.04%로 10년 전 1.41%보다 약 45% 높아졌다. 게티이미지

업주는 "비현금 결제를 중단해도 고객 수에 큰 변화가 없었다"며 "현금으로 돌아간 것은 잘한 일"이라고 말했다.

민간 신용조사업체 데이코쿠데이터뱅크에 따르면 유통업체의 매출 대비 결제 수수료 비중은 2024년 2.04%로 10년 전 1.41%보다 약 45% 높아졌다.

"디지털 강요하지 말라" 진정서 제출도

사진은 기사의 특정 내용과 관련 없음. EPA연합뉴스

결제 시스템 장애 위험과 스마트폰 사용이 어려운 고령층의 디지털 소외 문제도 현금 사용을 유지해야 한다는 주장을 뒷받침하는 요인이다.

지바현의 한 30대 수필가는 스마트폰을 쓰지 못하는 60대 부모처럼 디지털화로 일상에 어려움을 겪는 이들을 대변해 지난 6월 "디지털을 강요받지 않을 '아날로그적 삶의 권리'를 지켜달라"며 도쿄도 의회에 진정서를 제출하기도 했다.

최영 인턴기자 zero02@asiae.co.kr