매출 '휘청' 스타벅스, 투썸에 밀렸었는데 '깜짝'…카드 결제액 봤더니

투썸과 격차 70억원에서 19억원으로 축소
반등했지만 전년 동월 대비로는 15.9% 감소

'탱크데이' 논란 이후 주춤했던 스타벅스가 회복 조짐을 보이고 있다. 신용·체크카드 추정 결제액이 두 달 연속 증가하면서 투썸플레이스와의 격차도 한 달 만에 크게 줄었다.

4일 AI 데이터 기업 아이지에이웍스의 모바일인덱스는 지난 8월 스타벅스의 신용·체크카드 추정 결제액이 1161억2000만원으로 집계됐다고 밝혔다. 이는 7월 1100억6000만원 대비 5.5% 증가한 수치다. 스타벅스의 카드 결제액은 지난 6월 1003억9000만원까지 떨어졌지만 7월 9.6% 증가한 데 이어 8월에도 상승세를 이어갔다.

투썸플레이스의 8월 추정 결제액은 1179억9000만원으로 스타벅스를 약 19억원 앞섰다. 투썸플레이스가 스타벅스를 앞선 것은 지난 5월 이후 4개월째지만 두 브랜드의 격차는 빠르게 좁혀지고 있다. 7월에는 투썸플레이스가 스타벅스보다 약 70억원 많았지만 한 달 만에 차이가 51억원가량 감소했다.

서울 시내의 한 스타벅스 매장. 연합뉴스

스타벅스의 반등 배경으로는 신제품과 고객 혜택을 다시 강화한 점이 꼽힌다. 스타벅스는 지난 5월 '탱크데이' 마케팅 논란 이후 여름 신상품 출시와 프로모션을 중단했다가 7월부터 관련 행사를 순차적으로 재개했다. 여름철 고객을 겨냥한 쿠폰 행사와 신제품 출시 등이 이어지면서 결제액도 다시 증가세로 돌아섰다는 분석이다.

다만 지난해 같은 기간과 비교하면 여전히 낮은 수준이어서 완전한 회복으로 보기에는 이르다는 시각도 있다. 스타벅스의 8월 결제액은 지난해 같은 달 1380억5000만원과 비교해 15.9% 적다. 반면 투썸플레이스는 지난해 8월 1097억1000만원에서 올해 1179억9000만원으로 7.6% 증가했다. 스타벅스가 투썸플레이스와의 격차를 좁혔지만, 경쟁사의 성장세까지 고려하면 시장 주도권을 되찾았다고 평가할 단계는 아니라는 의미다.

특히 이번 수치는 실제 매출이 아닌 신용·체크카드 결제 데이터를 바탕으로 한 추정치라는 점도 반영해야 할 것으로 보인다. 스타벅스는 자체 선불충전카드와 모바일 상품권 사용 비중이 높은 만큼, 카드 결제액만으로 전체 매출이나 고객 이탈·복귀 정도를 정확하게 판단하기에는 한계가 있다.

한편 스타벅스와 투썸플레이스에 이어 메가MGC커피 결제액은 978억7천만원으로 전달보다 0.3% 줄었다. 빽다방은 245억1천만원으로 비슷한 수준을 유지했다.

최승우 기자 loonytuna@asiae.co.kr