티빙, 오늘 개인정보 유출 공식 사과…피해 보상안 발표

정보보안 강화 계획·고객 보상 방안 마련

온라인동영상서비스(OTT) 티빙이 개인정보 유출 3개월 만에 공식 사과와 고객 보상안 발표에 나선다.

티빙은 3일 오후 사이버 침해 사고 관련 공식 사과·설명회를 갖고 개인정보 유출 사태 관련 공식 입장과 고객 보상 방안을 설명하겠다고 밝혔다.

이날 자리에는 최주희 티빙 대표와 주요 경영진이 참석해 개인정보 유출 사태에 대해 공식 사과하고, 향후 정보보안 강화 계획을 밝힐 예정이다. 또 구체적인 고객 보상 방안 계획을 발표한다.

앞서 티빙은 "6월 2일 개인정보 저장 데이터베이스(DB)에 신원 미상 해커의 비인가 접근과 파일 유출 정황을 확인했다"면서 "아이디, 이름, 생년월일, 성별, 이메일, 환불 계좌번호, 비밀번호 등 정보가 유출됐다"고 공지했다. 또 수상한 전화나 메일, 문자에 주의하고 동일 계정 정보를 사용하는 타 서비스의 비밀번호 변경을 권장했다.

정부는 이후 민관합동조사단을 구성하고, 사고 원인과 피해 규모 파악에 나섰다. 티빙 관계자는 "개인정보 유출 사고로 심려를 끼쳐드린 점 진심으로 사과드린다"면서 "피해 구제와 이용자 보호를 위해 최선을 다하겠다"고 말했다.

서소정 기자 ssj@asiae.co.kr