최우수상 '멀티 페르소나 업무 도우미 GPTs'
문화체육관광부가 인공지능(AI)을 활용한 행정 업무 혁신 사례와 아이디어 13건을 선정했다.
문체부는 본부 및 소속기관 전 직원을 대상으로 지난 5월18일부터 7월12일까지 '문화행정 혁신을 위한 AI 활용 공모전'을 열고, 내부 심사를 거쳐 최우수상 1건, 우수상 2건, 장려상 10건을 최종 선정했다고 3일 밝혔다.
이번 공모전은 AI를 활용해 업무 방식을 개선한 사례와 AI를 활용한 문화행정 혁신 아이디어 등 2개 분야로 진행됐으며 총 65건의 사례와 아이디어가 접수됐다.
최우수상은 '문체부 멀티 페르소나 업무 도우미 지피티(GPTs)'가 차지했다. 맞춤형 GPTs를 활용해 '청탁금지법', 국고보조금, 복무, 예산, 여비 등 주요 행정 규정을 한데 모아 학습시키고, '청렴 도우미', '보조금 도우미' 등 업무별 역할을 부여해 질문에 답하도록 한 사례다. 직원들이 관련 규정을 직접 검색하고 해석하는 데 들이는 시간을 수 초 내로 줄일 수 있다는 점에서 높은 평가를 받았다.
우수상에는 '박물관·미술관 소장품 등록명세서 자동생성기'와 '외신 보도 빅데이터 분석'이 선정됐다.
'박물관·미술관 소장품 등록명세서 자동생성기'는 문화유산표준관리시스템에서 내려받은 파일을 AI 도구에 올리면 기관별로 필요한 항목에 맞춘 등록명세서를 자동으로 생성하는 시스템이다. 기존에는 고정된 항목으로 출력되던 등록명세서를 기관별 업무에 맞게 생성할 수 있어 소장품 관리 업무의 효율성을 높였다는 평가를 받았다.
'외신 보도 빅데이터 분석'은 사람이 일일이 읽고 분석하던 외신 기사를 AI로 한꺼번에 분석한 사례다. 2주 동안 19개국 67개 주요 외신의 한국 관련 기사 약 6만5000건을 분석해 유사한 내용의 기사를 묶고, 국가별·시기별 주요 보도 내용과 논조 변화를 종합적으로 파악했다. 외신 빅데이터 분석의 규모와 속도를 크게 높였다는 점에서 좋은 평가를 받았다.
이 밖에도 저작권 관련 국회 의안 자동 모니터링, 언론 보도 분석 효율화, AI 이미지를 활용한 재외한국문화원 전시 공간 기획, 예산ㆍ결산 자료 자동 작성, 규정 개정을 추적하는 '대규모 언어 모델(LLM) 위키', 쉬운 말로 변환한 보도자료 생성, 불법 저작권 사이트 증거 자동 채증 시스템 등 현장 밀착형 제안 10건이 장려상에 선정됐다.
문체부는 3일 열리는 '장관-직원과의 대화'에서 공모전 시상식을 진행하고, 수상자가 직접 우수 제안을 발표·시연하는 자리를 마련한다고 밝혔다. 또 우수 제안은 부처 내부 소통망의 'AI 활용 사례 공유' 게시판에 등록해 전 직원과 공유하고 실제 업무에 적용될 수 있도록 지원할 계획이라고 덧붙였다.
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최휘영 문체부 장관은 "이번 공모전을 계기로 문체부 직원들이 AI를 업무에 직접 적용해 보며 활용 역량을 키웠길 기대한다"며 "AI 문화강국으로 나아가기 위해서는 무엇보다 문화행정 현장에서 AI를 능숙하게 다루고 익숙하게 받아들이는 조직문화가 먼저 자리 잡아야 한다"고 말했다.
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