씨엔티테크, AI 평가·솔루션 개발사 '인트'에 투자

액셀러레이터(AC) 씨엔티테크는 인공지능(AI) 평가 및 운영 솔루션 개발 기업 인트에 투자했다고 20일 밝혔다. 투자는 씨엔티테크 제22호 투자조합을 통해 진행됐으며 투자금액은 비공개다.

인트는 서강대 교수 창업 기업으로 4년간 20건 이상의 기업용 AI를 기획, 개발, 납품하며 현장 중심의 AI 구축 경험을 쌓았다. 이 과정에서 발견한 현장 문제를 해결하기 위해 AI 평가 자동 솔루션 '튜링(Turing)'을 개발하고 있다.

기업과 공공기관이 자체 AI를 개발해 업무에 도입하고 있지만 ▲개발 단계에서 도메인마다 업무 요건이 달라 AI를 평가할 기준을 정하기 어려운 점 ▲운영 단계에서 업무 프로세스 변경, 대내외 환경 변화 등 응답 품질과 업무 정확도가 떨어지는 성능 열화 등이 현장에서 인트가 파악한 문제점이다.

튜링은 이를 해결하기 위해 개발 단계에서 업무별 평가 기준과 지표를 자동 구성해 AI가 현장 문제를 풀 수 있는 수준으로 개발되도록 지원한다. 또 운영단계에서는 평가, 감지, 진단, 복구가 연결된 운영관리 구조를 통해 성능 저하가 발생하면 원인을 파악하고 대응 방안을 마련한다.

기업용 AI 구축 경험을 바탕으로 인트는 튜링의 기술 고도화를 추진하고 있다. 고객사별 AI 구축 과정에서 확인되는 업무별 평가 기준, 오류 유형, 열화 패턴, 복구 시나리오를 제품에 반영해 기업용 AI 운영관리 플랫폼으로 확장한다는 전략이다.

씨엔티테크 관계자는 "AI 도입이 늘어날수록 기업에는 AI를 안정적으로 운영하고 성능을 유지하는 기술이 필요해질 것"이라며 "인트는 기업용 AI 운영 문제를 평가와 진단, 복구 관점에서 해결하고자 하는 기업으로, 향후 AI 운영관리 시장에서 성장 가능성이 높다"고 말했다.

황서율 기자 chestnut@asiae.co.kr