GC메디아이, 미소몰닷컴 25주년 기념 리뉴얼

인공지능 기반 맞춤형 서비스 도입
주문부터 마케팅까지 통합 플랫폼 고도화

GC메디아이가 미소몰닷컴 출시 25주년을 맞아 플랫폼을 전면 리뉴얼했다고 18일 밝혔다.

이번 리뉴얼은 출시 이후 20년 이상 축적해 온 운영 경험과 최신 온라인 서비스 트렌드를 반영해 UI·UX를 전면 개편하고 병·의원과 동물병원몰 등 전체 쇼핑몰 서비스를 재구축한 것이 특징이다.

의약품별 약 24개 항목의 상세 정보를 제공하고 배송 현황과 품절 상품 입고 알림 등 고객 문의가 많았던 기능을 메인 화면에 배치했다.

고객의 구매 및 이용 데이터를 기반으로 한 인공지능(AI) 맞춤형 서비스도 제공한다. 고객별 구매 이력을 바탕으로 재구매할 때가 된 상품을 추천하고 진료과별 구매 데이터를 분석해 동일 진료과에서 자주 구매하는 의약품 및 의약외품을 추천한다.

제약사 및 제조사와의 협력 기능도 확대했다. 브랜드관을 신설해 특정 테마에 맞춘 상품 구성과 단독 프로모션을 진행할 수 있도록 했다. 의약품 및 의약외품 전용 페이지를 마련해 카테고리별 타깃 광고를 지원한다.

김진태 GC메디아이 대표는 "이번 리뉴얼을 통해 제약사 및 제조사와의 마케팅 협력을 강화하고 상품 판매 경쟁력을 갖춘 통합 플랫폼으로 도약하고자 한다"고 말했다.

이성민 기자 minute@asiae.co.kr