"여탕 수건 자꾸 사라져서"…女 요금 더 받은 목욕탕, 인권위 판단은

비회원 여성에게만 별도 수건 이용료 받아
인권위 "일부 이용객 문제를 여성 책임으로"

여탕에서 수건 분실이 잦다는 이유로 비회원 여성 고객에게만 수건과 비누 이용료를 별도로 받은 목욕장 업소에 제동이 걸렸다.

챗GPT 생성 이미지

국가인권위원회는 남성 고객에게 회원·비회원 모두 수건과 비누를 무료로 제공하면서 비회원 여성 고객에게는 별도 요금을 받은 한 목욕장 업소에 이용 조건 개선을 권고했다고 13일 밝혔다. 관할 지방자치단체장에게는 지역 내 목욕장 업소에 대한 행정지도를 강화할 것을 권고했다.

해당 업주는 여탕에서 수건 분실이 잦아 어쩔 수 없이 이 같은 조치를 했다는 입장이다. 관할 지자체도 해당 지역 여러 목욕장 업소가 비슷한 방식으로 운영하고 있고 관련 법상 수건을 무료로 제공해야 할 의무는 없다고 설명했다. 하지만 인권위는 여탕에서 수건과 비누가 상대적으로 많이 없어졌더라도 이는 일부 이용객의 문제일 뿐 여성 고객 모두에게 책임을 물을 수는 없다고 봤다. 여성 고객을 하나의 집단으로 묶어 책임을 부담시키는 일반화라는 판단이다.

수건 분실을 막을 다른 방법을 충분히 검토하지 않은 점도 지적했다. 수건을 빌릴 때 보증금을 받거나 반납 절차를 강화하고 비누를 시설에 고정해 비치하는 등 다른 방법이 있는데도 여성 고객에게만 이용 조건을 달리한 것에 문제가 있다는 취지다.

지자체에는 관리·감독 책임을 물었다. 직접적인 제재 권한이 없더라도 성별에 따라 요금이나 이용 조건이 달라지는 상황을 방치해선 안 된다고 봤다. 목욕장업처럼 일반 국민이 이용하는 업소는 성별과 관계없이 동등한 조건으로 이용할 수 있어야 한다는 것이다.

오지은 기자 joy@asiae.co.kr