배민, 서울시와 K-배달 문화 확산 '맞손'

미식관광 및 지역경제 활성화 위한 업무협약
언어·결제 장벽 없는 배달 환경 조성

배달의민족 운영사 우아한형제들은 방한 관광객 2000만 명 시대를 맞아 'K-배달' 문화 확산을 위해 서울특별시와 '미식관광 및 지역경제 활성화를 위한 업무협약(MOU)'을 체결했다고 5일 밝혔다.

이번 협약은 언어나 결제 방식에 구애받지 않고 누구나 우리나라의 편리한 배달을 체험할 수 있는 환경을 조성하기 위해 마련됐다. 이번 협약에 따라 배민은 외국인 관광객이 보다 쉽게 음식 배달을 이용할 수 있도록 앱 기능을 지속적으로 고도화할 예정이다. 배민은 영어, 중국어, 일본어 등 다국어 서비스를 제공하고, 여러 해외 결제수단을 지원하고 있다. 서울시는 외국인 대상 홍보와 현장 안내를 맡는다.

배민은 서울시가 진행하는 '2026 한강 밤핑(Night+Camping)'과 연계해 8월 한 달간 여의도와 뚝섬한강공원에서 외국인 관광객 대상 K-배달 문화 체험 캠페인도 추진한다. 축제 기간 동안 여의도와 뚝섬한강공원 일대에는 심야에도 음식을 즐길 수 있는 특화공간이 운영되며, 라이더 진입이 용이하고 원활한 음식 수령을 돕는 야간 배달존도 마련된다.

배민은 이 기간에 맞춰 외국인 관광객을 위한 전용 프로모션 페이지를 운영한다. 누구나 이용할 수 있도록 현장에 배치한 홍보배너 QR코드를 통해서도 접속할 수 있도록 했다. 해당 프로모션 페이지에서는 영어, 일본어, 중국어 등 다양한 언어로 축제 정보를 안내하고 할인 쿠폰도 함께 제공한다.

윤석준 우아한형제들 브랜드커뮤니케이션전략부문 총괄사장은 "언어와 결제 방식의 차이로 앱 이용을 망설였던 고객들이 이제는 서울 어디서든 K-배달을 편하게 경험할 수 있을 것"이라며 "외국인 관광객이 배민 앱을 통해 한국의 맛있는 음식을 더 친숙하게 경험할 수 있도록 관련 서비스를 지속적으로 발전시켜 나가겠다"고 말했다.

김철현 기자 kch@asiae.co.kr