강남구, 동물등록 QR 신청 도입…처리기간 51일→4일 단축

등본·종이 신청서 없이 원스톱 처리
이달부터 동물병원 17곳 시범운영

서울 강남구(구청장 김현기)는 동물등록 신청과 내장형 동물등록비 지원 절차를 QR 기반 원스톱 시스템으로 전환해 처리 기간을 기존 최대 51일에서 4일로 단축한다고 16일 밝혔다.

QR코드 실행 화면. 강남구 제공.

강남구의 동물등록 수는 4만6973마리로 서울 전체 등록 동물(69만6963마리)의 약 6.78%에 해당할 정도로 서울 자치구 중 가장 많다. 서울시 구는 마리당 5만5000원의 등록 비용을 지원하고 있으나, 복잡한 서류 절차로 인해 올해 지원금 신청률은 56.9%에 머물렀다.

기존에는 협력 동물병원 이용 시 종이 신청서와 주민등록등본 제출이 필요했고, 비협력 병원 이용자는 별도로 구청 홈페이지에서 서식을 내려받아 지원금을 신청해야 했다.

새 시스템은 병원에 비치된 QR코드를 통해 신청 정보를 입력하면 행정정보 공동이용으로 거주 여부를 확인해 별도 서류 제출 없이 처리된다. 이미 비용을 지불한 경우에도 QR로 간편하게 지원금을 신청할 수 있다.

구는 이번 개편으로 종이서류를 전면 없애고 전자문서 기반으로 전환해 행정 효율성과 개인정보 보호를 동시에 강화했다고 설명했다. 신청 및 지급 관련 서류는 자동 생성되며, 중복 지급도 시스템에서 차단된다.

시범운영은 관내 동물병원 17개소에서 7월부터 진행되며, 이후 보완을 거쳐 10월 정식 도입할 계획이다. 강남구는 향후 운영 사례를 다른 지방자치단체와 공유해 확산도 추진할 방침이다.

김현기 구청장은 “처리 기간 단축은 구민이 체감하는 행정 혁신의 사례”라며 “앞으로도 스마트 행정 서비스를 확대해 편의를 높이겠다”고 말했다.

김민진 기자 enter@asiae.co.kr