상품 탐색·거래·조회·인증 UI·UX 개선

KB국민은행은 애플리케이션 'KB스타뱅킹' 퇴직연금 서비스를 개편했다고 8일 밝혔다.


KB스타뱅킹 퇴직연금 서비스 개편…고객 편의성 강화
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홈 화면부터 상품 탐색, 거래, 조회, 인증까지 전반적인 사용자환경(UI)과 사용자경험(UX)을 개선해 직관적인 이용 환경을 제공하고자 했다.

홈 화면에서 추천상품과 투자정보를 한 눈에 확인할 수 있도록 구성하고, 자주 이용하는 메뉴를 중심으로 화면을 재배치해 원하는 서비스를 빠르게 이용할 수 있도록 했다.


상품 탐색과 거래 기능도 한층 강화했다. 매매현황과 체결정보를 보다 쉽게 확인할 수 있도록 개선했으며 거래내역과 상환내역 등을 통합 조회할 수 있도록 해 고객 편의성을 높였다.

또한 지문·안면인식 등 생체인증을 지원해 더욱 빠르고 안전한 거래 환경을 제공한다.


KB국민은행 관계자는 "고객 중심의 서비스 이용 환경을 구현하고 투자 편의성을 높이는 데 중점을 뒀다"며 "앞으로도 고객 중심의 디지털 혁신을 통해 더욱 편리하고 차별화된 퇴직연금 서비스를 제공하겠다"고 말했다.


한편 KB국민은행은 디폴트옵션 시장에서 적립금 규모와 증가액 모두 금융권 1위를 차지했다.

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금융감독원 통합연금포털에 따르면 KB국민은행의 디폴트옵션 적립금은 1분기 기준 11조5447억원으로 전체 사업자 중 가장 많았다. 전 분기(10조9352억원) 대비 6095억원(5.6%) 증가하며 적립금 증가액에서도 1위를 기록했다.


문채석 기자 chaeso@asiae.co.kr

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