'31만원 에어컨' 사려고 새벽부터 오픈런…프랑스 마트 '아수라장'

에어컨·선풍기 20만대 특가 판매
새벽부터 인파 몰려 경찰 출동

프랑스 전역에 또다시 폭염이 예고된 가운데 할인마트가 시중보다 저렴한 에어컨을 판매하자 이를 사려는 시민들이 몰리면서 일부 매장에서 몸싸움과 고성이 오가는 소동이 벌어졌다.

리들 매장에서 에어컨 등 냉방기기를 사기 위해 몰려 있는 사람들의 모습. 엑스(X) 캡처

2일(현지시간) AFP통신과 프랑스 매체 뱅미뉘트 등에 따르면 독일계 할인마트 리들은 이날 프랑스 전역 약 1600개 매장에서 에어컨과 선풍기 등 냉방기기 약 20만대를 판매 물량으로 내놨다.

판매 제품 가운데 가장 큰 관심을 끈 것은 자체 브랜드의 이동식 에어컨이었다. 냉방과 제습, 송풍 기능을 갖춘 이 제품의 판매가는 179유로(약 31만원)로 책정됐다. 탁상용 선풍기와 휴대용 미니 선풍기 등도 3.99유로부터 판매됐다.

최근 프랑스에서 폭염으로 에어컨과 선풍기 품귀 현상이 벌어진 데다 일부 온라인 판매 제품의 가격이 한 달 사이 약 9% 오르면서 판매 전부터 큰 관심이 쏠렸다. 사회관계망서비스(SNS)에서는 행사 전날부터 "개장 시간에 맞춰 가야 한다", "매장에서 싸움이 날 것 같다"는 글이 잇따랐다.

179유로 에어컨에 새벽부터 200명 몰려

실제로 파리 19구의 한 리들 매장 앞에는 개점 두 시간 전인 오전 7시부터 줄이 생겼다. 대기 인원은 약 200명까지 불어났으며 일부 고객이 새치기를 시도하면서 곳곳에서 말다툼과 몸싸움이 벌어졌다. 현장에는 경찰도 출동했다.

그러나 해당 매장에 입고된 에어컨은 단 2대에 불과했던 것으로 전해졌다. 에어컨을 구매한 한 고객은 오전 4시부터 7시간 이상 기다렸다고 밝혔다. 오전 6시30분부터 줄을 섰지만 세 번째 순서로 구매에 실패한 69세 여성은 작은 선풍기만 손에 든 채 리들의 판매 홍보가 "사실과 달랐다"고 항의했다.

파리 외곽 세브랑의 한 매장에서도 냉방기기를 사려는 차량이 몰리면서 도심 교통이 마비됐다. 프랑스 각지에서 촬영된 영상에는 고객들이 매장 문이 열리자마자 안으로 뛰어 들어가거나 제품을 차지하려고 서로 밀치는 모습이 담겼다. 일부 매장은 출입문과 유리창이 파손되거나 안전 문제로 영업을 중단하기도 했다.

"1년 전 주문한 물량"…폭염에 냉방기기 품절 속출

리들 프랑스 측은 "매장에서 발생한 사건을 유감스럽게 생각한다"며 직원들이 어려운 상황에서 고객 사이의 긴장을 관리해야 했다고 밝혔다. 다만 이번 판매는 폭염에 맞춰 갑작스럽게 마련한 행사가 아니라 제품을 약 1년 전에 주문해 정해진 일정에 맞춰 입고한 것이라고 설명했다.

리들 측은 프랑스 내 1600여개 매장 가운데 약 10곳에서 소동이 발생했다며 "지난해 7월에는 올해 6월 폭염이 이렇게 빠르게 찾아올 것이라고 예측할 수 없었다"고 해명했다.

한편 프랑스에서는 에어컨의 환경 영향을 우려하는 인식이 여전히 강하다. 지난달 초 입소스가 발표한 여론조사에서 프랑스인의 78%는 에어컨이 환경친화적이지 않다고 답했다. 그러나 열흘 넘게 이어진 폭염으로 냉방기기 수요가 급증하면서 대형마트와 전자제품 판매점에서는 에어컨과 선풍기 품절이 잇따랐다.

박은서 인턴기자 rloseo8@asiae.co.kr