사내 AI 활용 성과 및 개선 사례 공유

자비스앤빌런즈는 전사적인 인공지능(AI) 활용 문화 확산과 AI 기반 서비스 고도화를 위해 'AI 위크 2026'을 개최했다고 29일 밝혔다.


지난 22일부터 이틀간 진행된 AI 위크는 개발자와 비개발자 구분 없이 전 구성원이 AI를 주도적으로 이용하는 'AI 네이티브 조직'으로 전환 가속화를 위해 마련됐다.

AI 위크 2026에 참가한 자비스앤빌런즈 임직원 모습. 자비스앤빌런즈

AI 위크 2026에 참가한 자비스앤빌런즈 임직원 모습. 자비스앤빌런즈

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행사 첫날에는 다양한 부서의 구성원들이 참여한 10개 세션에서 사내 AI 도입 배경과 성과를 공유했다. 이날 사내 AI 데이터 분석 도구 '로키(Loki)'가 소개됐다. 비개발직군을 위한 AI 실무 가이드, AI 에이전트 구축 사례, 병원비 환급과 앱테크 서비스 등 AI를 통해 업무 프로세스를 개선한 사례도 소개됐다.


둘째 날에는 'AI 챌린지(해커톤)'가 진행됐다. 총 40여팀, 80여명의 임직원이 자발적으로 참여해 제한된 시간 동안 AI 솔루션을 기획하고 개발했다. 우승작은 개발자와 비개발자가 협업해 만든 'AI 기반 사내 소통 플랫폼'이 차지했다. 우승작을 비롯한 우수 아이디어들은 실제 서비스 및 사내 인프라에 적용할 예정이다.

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김범섭 자비스앤빌런즈 대표는 "AI 위크는 특정 부서나 개발자 중심으로 사용되던 AI를 전사적으로 확장하는 뜻깊은 계기가 됐다"며 "단순하고 반복적인 업무는 AI로 효율화하고, 임직원들은 고객에게 더 큰 가치를 제공하는 핵심적인 고민에 집중할 수 있도록 할 것"이라고 했다.


최호경 기자 hocance@asiae.co.kr

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