망원시장·경주국립공원에 AI 붙인다…관광현장 실증 착수

관광공사, 관광AI 오픈 이노베이션 기업 5곳 선정
전통시장·국립공원 대상 관광AI 서비스 올해 실증

한국관광공사가 전통시장과 국립공원 등 지역 관광 현장의 문제를 인공지능(AI)으로 해결하는 실증 사업에 나선다.

2026 관광AI 오픈 이노베이션 트래블 엑스랩(TRVL-X Lab) 단체사진. 한국관광공사

한국관광공사는 25일 '2026 관광AI 오픈 이노베이션 트래블 엑스랩(TRVL-X Lab)'을 통해 관광 현장 문제 해결에 참여할 AI 서비스 기업 5곳을 최종 선정했다고 밝혔다.

이번 사업은 관광공사가 추진하는 민관 협력 프로그램이다. 전통시장형과 국립공원형 2개 부문으로 나눠 진행된다. 전통시장형은 관광공사가 글로벌 관광명소로 육성 중인 'K-관광마켓' 2기 중 6개 시장이 대상이다. 대상 시장은 경동시장, 단양구경시장, 망원시장, 수원남문시장, 안동구시장연합, 해운대시장이다. 국립공원형은 경주국립공원 토함산지구에서 진행된다.

선정 기업은 딥파인, 비트센싱, 투아트, 트리플렛, 플리토 등 5개사다. 이들은 올해 안에 각 관광 현장에서 실증에 나선다.

주요 과제는 4개다. 맞춤형 정보와 이동 경로를 제공하는 AI 지도, 실시간 혼잡 구역을 분석하는 AI 밀집도 분석, 메뉴판과 상품 정보를 번역하는 AI 다국어 안내, 관광취약계층 편의를 지원하는 AI 배리어프리 서비스 등이다.

특히 AI 밀집도 분석은 전통시장 방문객 수와 이동 동선, 체류 시간 등을 비전 AI 기술로 분석하는 데 활용된다. 관광공사는 이를 통해 데이터 기반의 전통시장 활성화 정책 수립을 지원한다는 계획이다.

김영미 관광AI혁신본부장은 "이번 오픈 이노베이션을 통해 대표적인 관광 현장에 AI 기술을 접목함으로써 관광객의 편의와 안전을 한층 높일 수 있을 것으로 기대한다"며 "앞으로도 기술기업과 협업으로 관광현장 문제를 풀어가고, 모두가 즐길 수 있는 관광환경 조성에 힘쓰겠다"고 말했다.

김희윤 기자 film4h@asiae.co.kr