은행·증권·카드·보험을 앱 하나로…신한금융, '슈퍼쏠'로 편의성 높여(종합)

신한금융그룹, 17일 신한 슈퍼쏠 언팩 개최
그룹사 금융 칸막이 허물고 단일 플랫폼 전환

신한금융그룹이 은행·증권·카드·보험의 모든 기능을 합친 애플리케이션 '신한 슈퍼쏠(SOL)'을 선보였다. 그동안 금융사별 앱을 따로 쓰던 소비자들의 편리성이 높아질 것으로 기대된다.

진옥동 신한금융그룹 회장이 17일 서울 중구 신한은행 본사에서 진행된 '신한 슈퍼쏠(SOL)' 언팩 행사에서 비전스피치를 하고 있다. 신한금융그룹

신한금융그룹은 17일 오전 서울 중구 신한은행 본점에서 신한 슈퍼쏠 언팩 행사를 개최했다. 이날 행사는 '내 손안의 금융 우주를 만나다'라는 이름으로 진행됐다.

제일 먼저 무대에 오른 진옥동 신한금융그룹 회장은 비전스피치를 통해 "은행·카드·증권·보험 모두 금융업인데 경계를 나누는 칸막이가 너무 높았다. 같은 신한금융인데 서로 연결되지 못하고 각각의 문을 고객들이 직접 찾아다녀야 했다"며 "신한 슈퍼쏠은 그 오랜 경계와 단절을 없애보려고 한다"고 설명했다.

그러면서 진 회장은 "슈퍼쏠만의 전용 상품과 개인 맞춤형 UI(사용자 편의성)·UX(사용자 경험)를 기반으로 지금껏 여러분이 경험하지 못했던 새로운 금융을 열어보고자 한다"며 "신한의 차별적인 역량을 바탕으로 일상에 꼭 필요한 금융 앱으로 자리매김하겠다"고 강조했다.

이렇듯 슈퍼쏠에서 가장 눈에 띄는 점은 '완전 통합' 구조다. 은행·증권·카드·보험 전 기능을 통합해 경계를 무너뜨린 올인원 금융 플랫폼인 셈이다. 기존에는 각 그룹사의 상세 업무를 개별 앱에서 진행했지만, 슈퍼쏠을 통해 그룹사 전 영역의 금융 업무를 처리할 수 있게 됐다.

홈 화면은 사용자가 직접 만들 수 있도록 설계됐다. 자주 쓰는 서비스를 위에 배치하거나 불필요한 정보를 숨기는 것이 가능하다. 또한 홈 화면 제일 위에 있는 '오늘' 영역에서는 급여일·카드 결제일·대출 만기일 등의 정보를 확인할 수 있다.

전성익 신한은행 고객 플랫폼 본부장은 "그동안 앱에서 찾고 싶은 건 한참 스크롤해야 했는데 자주 쓰는 건 끌어올리고, 홈 화면을 내 손으로 정리하도록 했다"며 "'오늘' 자리는 광고 들어가는 가장 비싼 자리인데 고객들에게 돌려드린다"고 얘기했다.

인공지능(AI) 에이전트도 본격 도입됐다. 간단한 키워드 입력이나 자연스러운 대화만으로 금융 상품 추천부터 가입·관리까지 전 과정을 지원받을 수 있다. 대화로 끝낼 수 있는 업무가 50여 가지나 된다. 사용자가 질문하면 해당 영역으로 연결해주는 방식이다. 예를 들어 '테슬라 주식 동향 어때?'라고 질문하면 증권 질문으로 판단해 해당 정보를 제공한다.

이번 통합의 대표 상품인 '신한 쏠 링크(LINK)'는 은행 입출금과 주식 투자 기능을 하나로 결합한 하이브리드 계좌다. 따로 증권 계좌를 만들거나 자금을 이체할 필요 없이 은행 유동성 계좌에 예치된 자금으로 주식을 사고팔 수 있다. 주식 매매 수수료는 국내주식 기준 0.01%, 해외주식 기준 0.07%다.

양진근 신한투자증권 플랫폼사업본부장은 "슈퍼쏠 하나로 저축하고, 투자하고, 절세하고, 퇴직연금 관리까지 자산을 형성하고 증식시켜 나가는 모든 활동이 가능해졌다"며 "쏠링크 계좌를 통해 투자를 쉽고 유리하게 만들었다. '고객이 주식 투자를 할 때 은행을 떠올릴까?'라는 질문에 오늘 이후 '예'라고 대답할 수 있다"고 말했다.

금보령 기자 gold@asiae.co.kr