현대제철, 모바일 고객 포털 'H-HUB' 개설

AI 기반 '바이브 코딩' 적용
주문·출하·클레임 현황 실시간 확인

현대제철이 고객 중심 디지털 전환(DX)과 스마트워크 환경 강화를 위해 모바일 고객 포털 시스템 'H-HUB(에이치허브)'를 지난 8일 개설했다.

현대제철 모바일 고객 포털 시스템 메인화면 및 주문화면. 현대제철

H-HUB는 기존 웹 기반 고객 포털을 모바일로 확장한 플랫폼이다. 제품 중심으로 메뉴를 재구성하고 모바일 환경에 최적화된 사용자경험(UX)·사용자인터페이스(UI)를 적용했다.

고객은 모바일 전용 대시보드를 통해 주문·출하·클레임 현황 등을 실시간으로 확인할 수 있다. QR코드 스캔으로 제품 정보를 조회하고 담당자와 연결할 수 있어 현장 업무 편의성도 높였다.

현대제철은 이번 프로젝트에서 현대오토에버와 협업해 현대자동차그룹 최초로 생성형 인공지능(AI) 기반 개발 방식인 '바이브 코딩(Vibe Coding)'을 도입했다. 개발 기간을 단축하고 생산성과 품질을 높일 수 있었다는 설명이다.

이상진 현대제철 DX추진실장은 "H-HUB는 고객 접점 서비스를 강화하기 위한 DX 플랫폼"이라며 "향후 AI 기술을 접목해 고객 서비스를 고도화할 계획"이라고 말했다.

서믿음 기자 faith@asiae.co.kr