신복위, 영국 채무상담 선진기관과 협력 확대…'K-채무조정' 성과 공유

신용회복위원회가 영국의 주요 채무상담·복지기관과 금융취약계층 지원을 위한 협력 기반을 확대한다. 채무상담과 금융·고용·복지를 연계한 한국형 통합지원 모델인 'K-채무조정'의 성과도 국제사회에 적극적으로 공유할 계획이다.

좌측부터 김은경 신용회복위원회 위원장과 맷 드론필드(Matt Dronfield)영국 토인비홀 소속 채무상담기관 Debt Free Advice 대표가 기념촬영을 하고 있다. 신복위 제공.

신복위는 김은경 위원장이 지난 3일부터 5일까지 영국 런던과 맨체스터를 방문해 주요 채무상담 관련 컨퍼런스와 기관 간담회에 참석했다고 8일 밝혔다. 이번 일정은 신복위 결연기관이자 세계 최초의 지역사회 복지기관인 토인비 홀의 공식 초청으로 마련됐다. 김 위원장은 영국 채무상담 선진기관의 운영 사례를 살펴보고 금융취약계층에 대한 복합지원 확대 방안을 논의했다.

김 위원장은 런던에서 열린 재무상담기구(DFA) 컨퍼런스와 맨체스터 공인 재무상담사 협회(IMA) 연례 컨퍼런스에 잇달아 참석했다. 컨퍼런스에서는 신용상담 기술혁신과 부채구제명령(DRO) 지침, 정신건강 위기 채무자 지원 등 영국의 채무상담 관리체계를 살펴보고 국내 적용 가능성을 검토했다.

영국 서민금융 컨트롤타워인 자금연금청(MaPS)과 전국 단위 채무상담기관인 CAP 등과의 면담도 진행했다. 신복위는 채무자의 상환 부담을 일시적으로 유예하는 '브리딩 스페이스' 제도의 운영 방식과 지역사회 기반 지원모델을 점검했다.

복지정책 분석기관인 폴리시 인 프랙티스와는 데이터를 활용한 금융취약계층 발굴 기법과 신속한 경제적 재기 지원 사례를 공유했다. 약 300개 은행·금융회사를 회원사로 둔 영국금융협회와는 적극적인 채무조정과 연체 예방, 금융소비자 보호 강화를 위한 협력 필요성에 공감대를 형성했다.

김 위원장은 공식 일정 마지막으로 토인비 홀을 방문하고 DFA와 향후 협력 확대 방안을 논의했다. 양측은 영국의 채무상담 노하우와 신복위의 K-채무조정 성과를 공유하며 양국 제도의 장점을 발전시키기 위한 협력을 이어가기로 했다. 김 위원장은 "지역사회 복지의 발상지인 영국에서 유서 깊은 채무상담 노하우를 확인하고 채무상담과 금융·고용·복지를 한자리에서 연계하는 통합적 K-채무조정 시스템을 소개하게 돼 뜻깊다"며 "앞으로도 K-채무조정 성과를 적극적으로 공유하고 영국 채무상담 선진기관과 굳건한 네트워크를 구축해 금융취약계층 지원을 한층 강화하겠다"고 말했다.

이은주 기자 golden@asiae.co.kr