우리은행, 청년 대상 'AI 금융소비자보호 아이디어 경진대회' 개최

치매금융 보호·금융사기 예방 등 AI 기반 솔루션 발굴

우리은행은 지난 5일 본점 시너지홀에서 삼성 청년 소프트웨어(SW)-인공지능(AI) 아카데미(SSAFY) 교육생들과 함께 'AI-금융소비자보호 아이디어 경진대회'를 진행했다고 7일 밝혔다.

이번 대회는 AI 기술을 활용해 금융소비자보호 현안을 해결할 실무형 아이디어를 발굴하기 위해 마련됐다. 참가자들은 금융 디지털화로 인해 발생하는 취약계층의 금융 접근성 개선과 고도화되는 신종 금융사기 예방을 주제로 다양한 솔루션을 제안했다.

예선에는 총 116개 팀이 참가했으며, 이 가운데 7개 팀이 본선에 진출했다. 본선 참가팀은 ▲취약계층 권익보호 ▲불완전판매 예방 ▲민원 예방 ▲금융사기 예방 등 4개 분야를 중심으로 고객 관점의 AI 활용 방안을 발표했다.

심사는 효과성, 실현 가능성, 혁신성을 기준으로 진행됐다. 대상은 AI 기반 치매금융 사전지정 보호 시스템을 제안한 '우리 가드(Woori Guard)' 팀이 수상했다. 최우수상은 우리WON모바일 가입자 대상 통화·문자·이체 과정 전반을 AI가 지키는 금융 안전망을 제안한 '가라도스' 팀, 우수상은 필요한 금융 업무를 먼저 챙기고 후회할 선택을 막아주는 맞춤형 금융업무 지원 서비스를 제안한 '해주리 팬클럽' 팀이 각각 차지했다.

수상팀에는 상장과 시상품이 수여됐다. 참가자들을 대상으로 은행사박물관 관람과 금융소비자보호 특강도 함께 진행됐다.

우리은행 관계자는 "SSAFY 교육생들의 참신한 아이디어를 통해 AI 기술이 금융소비자 권익 보호에 실질적으로 기여할 수 있는 가능성을 확인했다"며 "우수 제안이 실제 금융 현장에 적용될 수 있도록 노력하겠다"고 말했다.

권해영 기자 roguehy@asiae.co.kr