오픈AI, 애플 상대 법적 대응 검토…"챗GPT 통합 기대 못 미쳐"

오픈AI가 애플을 상대로 법적 대응을 검토하고 있는 것으로 전해졌다. 아이폰 등 애플 기기에 챗GPT를 통합하기로 한 양사 협력이 기대만큼 성과를 내지 못했다는 판단에서다.

로이터연합뉴스

14일(현지시간) 블룸버그통신에 따르면 오픈AI는 외부 로펌을 선임해 애플에 대한 법적 대응 방안을 검토하고 있다. 오픈AI는 애플이 자사 운영체제(OS)와 기기 안에서 챗GPT 기능을 더 적극적으로 통합하고 이용자 접근성을 높일 것으로 기대했지만 실제 구현 수준은 이에 미치지 못했다고 보고 있다.

애플은 2024년 6월 자체 인공지능(AI) 시스템인 '애플 인텔리전스'를 공개하면서 음성비서 시리에 챗GPT를 연동하는 기능을 발표했다. 당시 협력은 AI 경쟁에서 뒤처졌다는 평가를 받던 애플이 챗GPT를 통해 시리의 기능을 보완하고, 오픈AI는 애플 기기 이용자를 대거 확보할 수 있다는 점에서 주목받았다.

그러나 오픈AI는 애플과의 협력에서 기대했던 효과를 얻지 못했다고 보고 있다. 오픈AI는 챗GPT가 애플 OS 안에서 더 깊게 통합되고 주요 위치에 배치되기를 기대했다. 하지만 실제 활용 범위는 제한적이었다는 것이다. 시리를 통해 챗GPT를 호출하는 과정도 쉽지 않고 연결되더라도 챗GPT 앱보다 짧고 제한적인 답변만 제공된다는 불만도 제기됐다.

오픈AI는 이 같은 구현 방식이 자사 브랜드 이미지에도 부정적인 영향을 줬다고 판단하고 있다. 애플 기기 이용자 유입을 통해 연간 수십억달러 규모의 구독 수익을 올릴 수 있을 것으로 기대했지만 실제 성과는 이에 미치지 못했다는 것이다.

양사 관계는 협력 발표 2년 만에 경쟁 구도로 바뀌는 모습이다. 애플은 오픈AI 외에도 구글 제미나이와 앤스로픽 클로드 등 다른 AI 모델 도입을 추진하고 있다. 다만 오픈AI 측은 애플과의 계약이 독점 계약은 아니었던 만큼 다른 AI 모델 도입 자체가 법적 대응 검토의 직접적인 이유는 아니라고 설명했다.

오픈AI 역시 애플과의 경쟁 가능성을 키우고 있다. 오픈AI는 애플의 전 디자인 책임자 조니 아이브가 세운 AI 기기 스타트업 'io'를 인수하며 AI 하드웨어 시장 진출을 예고했다. 샘 올트먼 오픈AI 최고경영자(CEO)도 지난해 말 애플과 오픈AI가 경쟁하게 될 것이라고 언급한 바 있다.

다만 오픈AI가 실제 소송에 나설지는 아직 확정되지 않았다. 소식통들은 법적 대응이 이뤄지더라도 일론 머스크 테슬라 CEO가 제기한 소송이 마무리된 이후가 될 가능성이 있다고 전했다.

유현석 기자 guspower@asiae.co.kr