토스인슈, 한문철 변호사 특강 실시…"설계사 역량 레벨업"

법인보험대리점(GA) 토스인슈어런스가 자사 설계사의 역량 강화를 위해 '교통사고 전문가' 한문철 변호사를 초청해 특강을 실시했다고 3일 밝혔다.

토스인슈어런스 설계사들이 2일 열린 한문철 변호사 초청 특강에 참여하고 있다. 토스인슈어런스

토스인슈어런스는 한문철 변호사와 업무 제휴를 맺고 있는 DB손해보험과 협력을 통해 이번 특강을 성사시켰다. 강연을 진행한 한문철 변호사는 184만명의 구독자를 보유한 유튜브 '한문철TV' 및 방송 활동을 통해 교통사고 예방과 안전 문화 확산에 기여한 교통사고 전문가다.

앞서 토스인슈어런스는 자사 설계사를 대상으로 선착순 100명에 한해 모집한다는 공고를 게시했고 신청 시작 10분만에 조기 마감됐을 정도로 열기가 뜨거웠다. 강연에서 한문철 변호사는 토스인슈어런스 설계사들에게 자동차보험의 보상 사례와 실제 교통사고 발생 시 보상 관련 대응 방법에 대해 상세히 설명했다.

특히 한 변호사는 사고 직후 반드시 확인해야 할 사항과 보험사 신고 절차, 과실 비율 산정 기준 등 설계사들이 고객 상담 과정에서 정확하고 신뢰도 높은 정보를 제공할 수 있도록 실전 중심의 내용을 다뤄 참석자들의 큰 호응을 얻었다.

권주예 토스인슈어런스 교육팀 리더는 "보험료 경쟁력도 매우 중요하지만 진짜 고객에게 이득이 되는 보험이 무엇인지 알고 제안할 수 있는 능력이 필요한데 오늘 강연에 참석한 설계사들은 이러한 점을 체감하고 자동차 보험 관련 전문 지식까지 습득해 높은 만족도를 보였다"며 "앞으로도 설계사들의 전문성 향상을 위한 다양한 교육 기회를 지속적으로 마련해 나가겠다"고 밝혔다.

이승형 기자 trust@asiae.co.kr