피처링, SNS 캠페인 성과 모니터링 자동화 기능 출시

최대 500개 인플루언서 계정 데이터 변화 감지
마케팅 업무 효율 강화

사회관계망서비스(SNS) 데이터 분석 기업 피처링은 소셜미디어 콘텐츠 성과 추이를 모니터링할 수 있는 '콘텐츠 트래킹' 기능을 출시했다고 9일 밝혔다.

콘텐츠 트래킹은 인스타그램, 틱톡, 유튜브, 엑스(X) 등 SNS 콘텐츠 모니터링을 자동화하는 기능이다. 인플루언서 계정의 팔로워·조회수·댓글·공유 등 콘텐츠 성과 추이 데이터를 제공한다. 인플루언서 리스트별 키워드·수집 조건·기간 등을 설정하면 최대 500개 계정의 성과 지표를 확인할 수 있다.

피처링은 현업 마케팅 담당자들이 겪는 실무적 어려움을 해소하기 위해 기능 업데이트에 주력하고 있다. 광고비 집행 후 게시물 숨김 처리, 경쟁사 SNS 콘텐츠 성과 변화, 특정 키워드 트렌드 등을 신속하게 감지하고자 하는 요구가 높아지면서 이를 효과적으로 지원하기 위해 콘텐츠 트래킹 기능을 선보이게 됐다.

기존에는 인플루언서 협업 캠페인 진행 후 정량적 수치 성과를 파악하기 위해 마케팅 담당자가 각 인플루언서의 SNS 계정을 주기적으로 방문해 게시물 반응을 직접 확인해야 했지만, 이번 기능 출시로 특정 콘텐츠 현황을 한 화면에서 직관적으로 확인하고 변동 사항을 이메일 알람으로도 받아볼 수 있게 됐다.

장지훈 피처링 대표는 "소셜데이터 분석의 가치는 방대한 자료에서 필요한 정보를 정제하고, 의미 있는 인사이트를 발견해 이를 실질적인 마케팅 전략으로 연결하는 데 있다"라며 "앞으로도 마케팅 담당자들의 AI·데이터 기반 업무 경쟁력 강화를 지원하는 핵심 파트너로 자리매김하겠다"라고 말했다.

김철현 기자 kch@asiae.co.kr