페이히어 포스, 네이버 플레이스와 연동…소상공인 마케팅 지원

포스 결제 내역으로 영수증 없이 리뷰 작성
인기 메뉴, 혼잡 시간대 등 현장 정보 표시

페이히어는 네이버와의 공식 연동을 통해 소상공인의 마케팅 경쟁력 강화에 나섰다고 27일 밝혔다. 페이히어 포스(POS)의 결제 데이터와 네이버 지도에 등록된 매장 정보가 실시간으로 동기화되는 방식이다.

먼저 페이히어 가맹점에서는 영수증 인증 없이 네이버 지도에 리뷰를 남길 수 있다. 페이히어 포스, 키오스크, 테이블 오더로 결제하고 포인트를 적립하면 '리뷰 요청 알림톡'이 자동 전송된다. 고객은 별도의 절차 없이 버튼을 클릭해 리뷰를 작성할 수 있다.

업주는 페이히어 앱에서 개별 고객의 리뷰 작성 여부를 실시간으로 확인하고, 즉시 답글도 남길 수 있다. 리뷰 마케팅을 자동화함으로써 양질의 리뷰를 보다 쉽고 빠르게 확보할 수 있을 것으로 기대된다. 이를 통해 매장의 신뢰도를 높이고, 신규 고객 확보 등 마케팅 효과를 극대화할 수 있다.

페이히어 포스와 네이버 플레이스 계정을 연동하면 네이버 지도에 파란색의 '플레이스 플러스' 배지도 적용된다. 이와 함께 포스 데이터를 기반으로 인기 메뉴, 혼잡 시간대, 평균 가격대 등 현장 정보가 실시간으로 표시돼, 한층 눈에 띄는 홍보 효과를 누릴 수 있다.

연동 방법은 간단하다. 휴대폰에 '페이히어' 앱을 다운받고 '플레이스 연동' 버튼을 눌러 플레이스 계정을 연결하면 바로 이용할 수 있다. 해당 기능은 페이히어의 카페 및 음식점 가맹점을 대상으로 우선 지원되며, 앞으로 네이버와 함께 사업자에게 유용한 기능을 지속적으로 확대해 나갈 계획이다.

박준기 페이히어 대표는 "네이버와의 긴밀한 협업을 통해 매출에 실질적인 도움이 되는 기능을 지속 확대해 나갈 것"이라고 말했다.

김철현 기자 kch@asiae.co.kr