놀이터 같은 체험공간…직접 음식 만들기도
LG전자의 다양한 주방가전으로 직접 디저트를 만들거나 여러 콘텐츠를 즐길 수 있는 체험공간이 마련됐다. 젊은 세대를 겨냥한 LG전자의 새로운 고객경험 공간이다.
LG전자는 최근 서울 영등포구에 위치한 '그라운드 220'에 주방가전 체험 공간을 조성했다고 11일 밝혔다. 방문객은 실제 주방을 연상시키는 새로운 전시 공간 '푸디(Foodie) 그라운드'에서 자유롭게 재료를 구매한 뒤 스낵·디저트·음료 등 나만의 메뉴를 만들 수 있다.
LG전자가 고객경험 공간 ‘그라운드 220’에서 다양한 주방 가전으로 직접 디저트를 만들고, 다채로운 콘텐츠를 함께 즐기는 새로운 고객경험 공간을 선보인다. 사진은 LG전자 모델이 다양한 재료를 활용해 디저트를 만드는 모습. LG전자
다양한 디저트를 만들면서 YG(Young Generation·젊은 세대) 고객이 자연스럽게 LG전자 주방가전의 차별화된 기능을 경험하도록 한다는 취지다.
방문객은 준비된 음료·과일과 LG전자 식물생활가전 '틔운'에서 키운 허브를 이용해 하이볼을 제조하거나 정수기로 드립 커피를 만들 수도 있다. 또 바코드 스캔으로 최적의 조리법을 찾아주는 광파오븐을 사용해 멕시코 간식 도리로코스나 핫도그·팝콘 등도 즐길 수 있다.
2023년 말 조성된 그라운드220은 LG전자의 다양한 제품과 체험 프로그램을 경험하는 공간이다. LG전자는 주기적으로 새로운 테마에 맞춘 공간 콘셉트와 체험 프로그램을 선보이며 다양한 세대와 소통을 강화하고 있다. 여러 세대에 '맞춤형 일상'을 제안하고 있다.
김서연 LG전자 CX추진담당은 "놀이터처럼 새로운 방식으로 YG 고객과 소통하는 그라운드220을 통해 LG전자의 다양한 제품으로 차별화된 고객 경험을 제공할 것"이라고 말했다.
장희준 기자 junh@asiae.co.kr
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