LG U+, 중고폰 속 담긴 고객 데이터 207테라 지웠다

U+진단센터서 9개월 간 207.5TB 규모 데이터 삭제
"안전한 중고폰 거래 앞장설 것"

LG유플러스 는 전국에서 운영하는 '우리동네 중고폰 진단센터'를 통해 207.5테라바이트(TB) 규모의 고객 개인정보 데이터를 삭제했다고 밝혔다. 삭제된 데이터 규모는 문서로 환산하면 A4용지 148억장 분량에 달한다.

LG유플러스는 지난해 5월부터 '우리동네 중고폰 진단센터(이하 U+진단센터)'를 운영하고 있다. 스마트폰 중고 판매 과정에서의 개인정보 유출 문제에 대한 고객 우려를 덜기 위해서다. U+진단센터는 데이터 삭제 진단 서비스 업체인 '블랑코 테크놀러지 그룹'의 솔루션을 활용해 중고폰 속 데이터를 삭제하는 서비스를 제공한다.

우리동네 중고폰 진단센터를 소개하는 LG유플러스 모델의 모습. LG유플러스 제공

U+진단센터에서 약 9개월 동안 삭제한 고객의 불필요한 개인정보 데이터는 207.5TB에 달한다. A4용지 한 장당 약 15킬로바이트(KB)로 미뤄 계산하면 약 148억5342만장에 달하는 양이다. 이를 일렬로 나열하면 1411㎞에 달하는데, 서울에서 도쿄까지의 거리(약 1160㎞)보다도 멀다.

중고폰이 거래되면서 전자기기 폐기물을 줄이는 효과도 볼 수 있다. U+진단센터를 통해 단말기를 재사용하면서 약 137㎏의 전자기기 폐기물이 줄었다. 이를 통해 총 34t의 이산화탄소가 감축되는 효과를 거뒀다고 LG유플러스는 분석했다. 이 같은 성과에 힘입어 U+진단센터는 지난해 5월 첫 운영 당시 22개점에서 현재 전국 100곳으로 늘어났다.

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이현승 LG유플러스 구독/옴니플랫폼담당(상무)은 "빠르게 성장하는 중고폰 시장에서 개인정보 보안을 강화하고 고객이 안심하고 거래할 수 있는 환경 조성에 앞장서겠다"면서 "앞으로도 고객이 안심하고 통신 서비스를 이용할 수 있도록 다양한 활동을 펼칠 계획"이라고 말했다.

한편, 방문 가능한 U+진단센터는 전용 홈페이지에서 확인 가능하며, 통신사 관계없이 무료로 서비스를 이용할 수 있다.

이명환 기자 lifehwan@asiae.co.kr