소상공인 절반 이상 "올해 경영환경 작년보다 어려울 것"

8일 '소상공인 경영실태 조사' 결과 발표
가장 필요한 정책은 금융지원 및 판로지원

소상공인의 절반 이상이 ‘올해 경영환경은 작년보다 어려울 것’이라고 전망했다.

지난달 15일 오후 서울 종로 일대 모습. 연합뉴스

중소기업중앙회는 이 같은 내용이 담긴 ‘소상공인 경영실태 및 정책과제 조사’ 결과를 8일 발표했다. 이번 조사는 지난해 11월12일부터 12월6일까지 생활밀접업종(도·소매업, 숙박·음식점업)과 제조업종 등 소상공인 800명을 대상으로 실시했다.

소상공인의 95.0%는 올해 경영환경이 지난해보다 악화(55.6%)되거나 비슷(39.4%)할 것으로 내다봤다. 긍정 전망은 5.0%에 그쳤다.

올해 가장 큰 사업 부담 요인은(복수응답) 원자재비·재료비 상승 등 고물가가 52.8%로 가장 많았다. 이어 내수 침체로 인한 매출 감소(43.1%), 대출 상환 부담(36.4%), 인건비 상승·인력 확보의 어려움(35.5%) 등 순이었다.

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다만 소상공인의 93.5%는 ‘폐업은 고려하지 않고 있다’고 답했다. 중기중앙회 측은 “취업 어려움과 노후 대비 등 생계형 창업이 전체의 78.5%를 차지하고 있는 데 따른 것으로 분석된다”고 설명했다.

온라인 플랫폼을 활용하고 있는 소상공인은 24.6%였다. 업종별로는 숙박·음식점업이 40.0%로 도·소매업(15.7%), 제조업(15.0%)에 비해 온라인 플랫폼 의존도가 상대적으로 큰 것으로 나타났다.

총 매출액에서 온라인 플랫폼을 통한 매출 비중은 평균 35.4%로 조사됐다. 사업 기간이 짧을수록 온라인 플랫폼 활용률과 매출 비중이 높아 창업 소상공인의 안정적 사업 운영을 위해서는 온라인 플랫폼 부담 완화 대책 마련이 필요한 것으로 확인됐다.

금융기관 대출은 소상공인의 73.8%가 사업 목적으로 대출받고 있으며, 34.9%가 전년 대비 대출액이 증가했다고 응답했다. 대출이 있는 소상공인의 93.7%(매우 부담 61.0%·다소 부담 32.7%)가 원리금 상환, 이자 납부 등에 관해 부담을 느꼈다

현장에서 가장 필요로 하는 소상공인 지원 정책은 ‘금융지원’(80.8%), ‘판로지원’(9.9%), ‘기업가형 소상공인 육성’(2.4%), ‘상생협력 문화 확산’(1.9%) 등 순으로 조사됐다.

올해 국회나 정부에서 해결해야 할 최우선 과제로는(복수응답) ‘고금리로 인한 대출 부담 완화’(63.4%), ‘인건비 상승·인력 부족 해결’(63.0%), ‘소상공인 소득공제 혜택 확대’(29.6%), ‘에너지 비용 부담 완화’(28.3%) 등이 꼽혔다.

추문갑 중기중앙회 경제정책본부장은 “고환율·고물가·고금리 등 복합경제 위기에 이어 정치 불안으로 인한 소비 위축이 장기화되고 있다”며 “내수 의존도가 절대적인 소상공인의 어려움 해소를 위해서는 내수 활성화 정책과 함께 소상공인 이자율 경감을 위한 정책 마련이 절실하다”고 말했다.

금보령 기자 gold@asiae.co.kr