NHN클라우드, '데이터 시대 CRM으로 살아남기' 세미나 개최

NHN클라우드는 패스트파이브의 IT신사업부 파이브클라우드와 공동 개최한 '데이터 시대 고객관계관리(CRM)로 살아남기' 세미나를 진행했다고 13일 밝혔다.

이번 세미나는 NHN클라우드의 메시지 솔루션 'NHN노티피케이션'을 CRM 툴과 연동해 사업 성과를 내는 고객 사례를 공유하고 신규 서비스 '노티피케이션 허브'를 소개하기 위해 마련됐다. NHN클라우드가 출시한 노티피케이션 허브는 NHN노티피케이션이 제공하는 모든 메시지 서비스를 한 곳에서 운영·관리할 수 있는 통합 플랫폼이다.

NHN클라우드는 3000여개의 기업이 NHN노티피케이션을 도입해 활용하고 있다는 점을 언급하고, CRM를 이용하는 고객 니즈를 반영한 노티피케이션 허브를 출시했음을 밝혔다.

패션 유통 기업 29CM은 '데이터를 성과로 바꾸는 그로스마케팅 ? 실험과 개인화를 중심으로'라는 주제로 발표를 진행했다. 이 외에도 '마케터를 위한 멀티 채널 메시지 API, 노티피케이션 허브 설계 뒷이야기'라는 주제로 발표도 진행됐다. 패스트파이브는 '파이브클라우드와 함께하는 IT 비즈니스 성장'을 주제로 발표했다.

이정윤 기자 leejuyoo@asiae.co.kr