"업무효율 극대화" 보람그룹, 로봇 자동화 시스템 도입

보람 그룹이 경영혁신과 사내 업무 효율성을 극대화하기 위해 로봇 프로세스 자동화(RP·Robotic Process Automation)를 도입한다고 14일 밝혔다.

RP는 업무 중 반복적이고 단순한 부분을 소프트웨어 로봇이 처리하도록 자동화한 시스템을 뜻한다. 신속하고 정확한 업무 수행을 위해 데이터 수집과 입력, 비교 등 반복적으로 처리해야 하는 단순 업무를 소프트웨어 로봇을 활용해 자동 수행하는 신기술이다. 향후 보람 그룹은 본사 부서 외 각 계열사 및 현장 조직으로 도입을 확대할 계획이다.

보람그룹은경영혁신과 사내 업무 효율성을 극대화하기 위해 로봇 프로세스 자동화를 도입한다고 밝혔다. 보람그룹 제공

보람 그룹은 오는 12월부터 영업 관리, 재무, 인사드려 총 132개의 내부과제를 수집해 업무 자동화를 적용할 예정이다. 이번 RP 도입을 통해 업무 소요 시간을 약 75%를 개선할 것으로 내다봤다. 시간으로 환산하면 약 6만 시간이다.

보람 그룹은 현업부서의 업무 능률화를 위해 주요 과제를 자동화해 직원들의 단순 반복 작업을 줄이며, 이를 업무에 적극적으로 활용할 계획이다. 일례로 재무팀에서는 자금 일보, 은행거래명세 등의 자료를 손쉽게 확보할 수 있다. 영업관리부에서는 월별실적 보고, 자동이체 출금, 입출금 데이터, 행사수당 등의 업무처리를 로봇을 통해 신속히 처리할 수 있다. 특히 숫자를 다루는 분야의 경우에는 사람의 실수가 업무 진도에 큰 영향을 끼칠 수 있기 때문에 이를 활용해 시간 절감과 품질 향상을 기대할 수 있다.

보람 그룹은 추후 인공지능(AI)과 연동한 RP 솔루션까지 적용할 예정이며, 시스템 개선 및 업무 고도화에 나설 방침이다.

보람 그룹 관계자는 “이번 RP 솔루션 도입으로 시간과 비용을 절감할 수 있는 또 하나의 업계 혁신이 예상된다”며 “업계에서 혁신적인 시스템을 구축해 고도의 성과를 낸 다수의 사례처럼 단순 업무 반복 외 부가가치가 높은 핵심 업무에 시간과 자원을 투입해 업무의 효율성을 극대화할 것”이라고 말했다.

이승진 기자 promotion2@asiae.co.kr