결국 고개 숙인 메타…개인정보 제공 동의 없어도 페북·인스타 이용 가능

[아시아경제 이승진 기자] 페이스북·인스타그램 운영사 메타가 개인정보 수집 동의를 강제하지 않기로 결정했다. 앞서 메타가 개인정보 수집에 동의하지 않는 이용자 계정 중단을 예고했다. 이에 이용자 반발은 물론 정부의 조사 착수가 이뤄지며 입장을 철회하며 사태 수습에 나섰다.

메타는 28일 입장문을 통해 “이번 개정은 사용자와 개인정보 보호 전문가들의 피드백을 기반으로, 최신 서비스 현황을 반영하고 기존 내용을 더욱 쉽게 쓰자는 목적으로 이뤄졌다”며 “이번 업데이트를 통해 바뀌는 것은 없으며, 기존에 수집하거나 처리하던 데이터의 종류나 양이 늘거나 달라지는 바 역시 없다”고 밝혔다.

메타는 “특히 이번 한국 동의절차는 한국의 개인정보보호 기대치를 맞추기 위해 마련한 추가적 방안이었다”며 “이번 개정안과 동의절차가 이미 적용되고 있는 방침에 대한 투명성을 더욱 제고하기 위한 추가적 방안이며, 개인정보의 수집과 처리에 있어 달라지는 것은 없다는 점을 개인정보보호위원회에도 설명했다”고 했다.

이어 “이를 통해 개인정보위와 메타는 이번 개정 개인정보처리방침에 대한 동의절차를 철회하는 것이 한국 사용자 입장에 더 부합한다는데 뜻을 모았다”며 “따라서 메타의 제품과 서비스를 지속적으로 이용하기 위해 사용자가 별도로 취해야할 조치는 없다”고 했다.

메타는 끝으로 “이번 업데이트의 목표는 데이터 관련 정책을 더욱 명확히 하는 것이며, 이를 위해 구체적인 세부정보를 더하거나 각종 예시를 추가하는 것이다”라고 재차 강조한 뒤, “사용자가 자신에게 적합한 방식으로 저희 제품을 경험할 수 있도록 액세스 제어 방법을 추가했다”고 덧붙였다.

그러면서 “사용자는 언제든지 개인 정보 설정을 관리할 수 있으며, 메타는 앞으로도 사용자 정보의 수집과 사용, 공유 방식에 중요한 변경 사항이 있을 경우 이를 투명하게 알리기 위해 지속적으로 최선을 다하겠다”고 했다.

이날 개인정보보호위원회는 정부서울청사에서 메타 고위 관계자들과 면담을 가지고 메타의 개인 정보 처리방침과 관련한 우려를 전달했다. 메타 관계자가 한국 정부의 입장을 본사에 충분히 전달한 결과, 개인정보 처리방침 개정 입장을 철회하기로 했다고도 밝혔다.

메타는 지난 5월26일부터 페이스북 및 인스타그램 이용자에게 새 개인정보 처리방침에 따라 개인정보 수집·이용에 동의해야 한다고 안내했다.

메타는 △개인정보의 수집 및 이용 △개인정보의 제공 △개인정보의 국가 간 이전 △위치 정보 △개인정보처리방침 업데이트 △이용약관 등 6개 항목에 대해 필수로 동의하도록 했다.

오는 8월9일 이후에는 업데이트에 동의해야 계정을 사용할 수 있다고 공지해 이용자들 사이에서는 개인정보 수집을 강제한다는 비판이 나왔다.

이승진 기자 promotion2@asiae.co.kr