레드타이버틀러는 국내 및 해외 여행객들에게 필요한 관광지 정보는 물론, 숙소, 식당, 병원 등 각종 예약, 투어신청, 차량픽업, 배달주문, 티켓팅과 같은 여행에 관련된 다양한 정보를 실시간으로 제공하는 온라인 컨시어지 전문 플랫폼이다. '컨시어지(concierge)'란 여행에 관련된 요청을 처리해주는 서비스를 말한다.
양사는 오는 12월부터 서비스를 제공한다. 이번 제휴를 통해 야놀자는 숙소 인근의 여행 정보를 아우르는 컨시어지를 제공한다. 야놀자 이용 고객들은 앞으로 숙박 예약 시 레드타이버틀러 링크가 첨부된 확인 문자를 받아볼 수 있으며, 한 번의 터치로 다양한 컨시어지 서비스를 손쉽게 이용할 수 있다.
김종윤 야놀자 부대표는 "레드타이버틀러와의 제휴는 스타트업 얼라이언스 일환 중 하나로 숙박을 넘어 편리한 여행을 제공해 드리고자 하는 양사의 비전이 일치한 결과물"이라며 "앞으로도 야놀자는 고객 편의와 만족도를 높일 수 있는 서비스 구현에 총력을 기울여 나갈 것"이라고 말했다.
정승환 레드타이 대표는 "야놀자와 함께 내외국인 여행객들에게 최상의 서비스를 제공해 궁극적으로 국내 관광산업 발전에 기여하고자 한다"고 말했다.
한편, 야놀자는 올해 들어 카카오택시, 카카오내비, 카카오드라이버, 쏘카, 요기요, 식신, 다이닝코드 등 유수의 기업들과 협력 관계를 체결, 고객들이 여행을 떠났을 때 유용하게 이용할 수 있는 서비스를 연동하는 얼라이언스 모델을 다양하게 선보였다.
한진주 기자 truepearl@asiae.co.kr
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