LG전자, 연암공대 등과 협약…"서비스입문 과목 신설, 수료자 채용우대"

연암공대, 동서울대, 오산대 등과 업무협약

인재육성, 장비지원, 기업문화 체험 등 협력

LG전자가 연암공대와 맺은 우수인재 양성 업무협약식에 참석한 인사들. 강주석 LG전자 고객가치혁신HR담당(왼쪽 세 번째), 박상규 연암공대 기획처장(왼쪽 네 번째) 등이 기념 촬영을 하고 있다.(사진제공=LG전자)

[아시아경제 문채석 기자] LG전자 가 서비스 우수 인재를 키우기 위해 연암공과대, 동서울대, 오산대 등과 최근 업무협약을 맺었다고 3일 밝혔다.

협약 후 LG전자와 각 대학은 인재 교육·육성, 교육시설·실습장비 지원, 기업문화 체험실습, 우수 인력 추천과 채용규정에 따른 인재 채용 등에서 상호 협력한다.

또한 각 대학과 협력해 서비스 엔지니어 취업 희망 졸업 예정자를 대상으로 한 '서비스 입문 과정' 과목을 개설한다.

신청 학생은 고객 감동 서비스 응대 전략, 가전 서비스의 전반적인 프로세스, 제품의 동작 원리와 기능 등을 배운다. 제품 분해·조립, 수리용 장비 사용법, 수리 실습 등 교육 과정을 밟는다. LG전자 서비스 명장과 서비스 엔지니어 양성 전문강사들이 가르친다.

해당 과목 수료 학생들에게 LG전자는 신입사원 입사 지원 시 채용 우대 혜택을 제공한다. 우수한 성적을 거둔 인재에겐 가산점도 준다.

강주석 LG전자 고객가치혁신HR(인사관리)담당은 "협약을 통해 대학은 우수 인재 육성 프로세스의 초석을 마련하고 기업은 취업 지망 학생들에게 전문교육을 지원해 뛰어난 서비스 역량을 갖춘 인재풀을 넓히는 계기가 될 것"이라며 "앞으로도 고객에게 감동을 줄 수 있는 최고의 서비스를 제공하기 위해 끊임없이 노력할 것"이라고 말했다.

문채석 기자 chaeso@asiae.co.kr